复述用户问题时，标准的回复应该是（）
A. 您刚才说的是什么？是XXXX吗？
B. 我想问一下，您刚才说的是XXXX？
C. 您说的是XXXX意思吗？
D. 您的意思是XXXXXX，是这样吗？
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复述用户问题时，标准的回复应该是（）
A.您刚才说的是什么？是XXXX吗？ B.我想问一下，您刚才说的是XXXX？ C.您说的是XXXX意思吗？ D.您的意思是XXXXXX，是这样吗？
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对于客户的询问，我们正确的回复态度应该是（）
A.我不知道.您去柜台问吧 B.这个不是我负责的业务 C.抱歉.请稍等，我帮您去问一下同事
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用NLP思维看待行为问题时，应该是（）
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小小能朗诵简短的儿歌，复述简短的故事，他应该是（）的小朋友
A.学前班 B.小班 C.中班 D.大班
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死亡的判断标准应该是（）
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真正的服务标准应该是（）
A.客户满意 B.零缺陷 C.个性化程度 D.标准化
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线缆走线的标准应该是____？
A.横平竖直 B.左右交叉 C.上下交叉 D.横竖交叉
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采用系数法时，被选定作为标准产品的应该是( )。
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