单选题

保监会对于保护消费者的要求包括以下()。①在销售过程中,要求其披露及提示保险产品信息②在犹豫期内要求其必须回访③在合同期间必须做好保全服务与持续的产品信息披露工作④在理赔时必须达到监管的标准

A. ③④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③

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单选题
保监会对于保护消费者的要求包括以下()。①在销售过程中,要求其披露及提示保险产品信息②在犹豫期内要求其必须回访③在合同期间必须做好保全服务与持续的产品信息披露工作④在理赔时必须达到监管的标准
A.③④ B.②③④ C.①②③④ D.①②③
答案
多选题
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,在产品销售过程中,严格区分产品,不混淆、模糊向金融消费者误导销售金融产品()
A.自有 B.代销 C.自销 D.内购
答案
多选题
消费者在住店过程中要求清洁,具体体现为()。
A.酒店食品清洁卫生,操作间清洁卫生 B.环境整洁 C.安静的环境和条件 D.无虫鼠等
答案
单选题
银行或从业人员在产品销售过程中如果进行捆绑销售,强制要求消费者购买不需要的银行产品,将会损害银行消费者()
A.知情权 B.选择权 C.公平交易权 D.监督权
答案
单选题
银行或从业人员在产品销售过程中如果进行捆绑销售,强制要求消费者购买不需要的金融产品,将会损害金融消费者的()
A.知情权 B.选择权 C.公平交易权 D.监督权
答案
单选题
是指消费者要求商品在购买、使用、处置过程中卫生洁净、安全可靠,不会对()
A.对商品安全性能的需要 B.对商品社会象征性的需要 C.对商品审美功能的需要 D.对商品消费便利的需要
答案
单选题
以下案例中受害人既可要求销售者根据《消费者权益保护法》承担赔偿责任,又可要求销售者承担产品责任的是:( )
A.甲建筑公司购买的建筑材料,甲醛超标,导致甲公司的工作人员患病 B.王某从某商场购买了10斤散装大米,大米中含有有毒物质,王某及其家人食用后中毒 C.李某从某建材商场购买了门窗玻璃,一块玻璃上有不易发现的裂痕,李某在安装时玻璃破碎,划伤了李某的头部 D.张女士听信某保健品的广告,认为该保健品可以治疗胃病,遂购买了10盒,购买后虽然没有其他副作用,但是对胃病一点治疗效果没有
答案
单选题
以下案例中受害人既可要求销售者根据《消费者权益保护法》承担赔偿责任,又可要求销售者承担产品责任的是( )。
A.甲建筑公司购买的建筑材料,甲醛超标,导致甲公司的工作人员患病 B.王某从某商场购买了10斤散装大米,大米中含有有毒物质,王某及其家人食用后中毒 C.李某从某建材商场购买了门窗玻璃,一块玻璃上有不易发现的裂痕,本某在安装时玻璃破碎,划伤了李某的头部 D.张女士听信某保健品的广告,认为该保健品可以治疗胃病,遂购买了10盒,购买后虽然没有其他副作用,但是对胃病一点治疗效果都没有
答案
判断题
在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。
答案
单选题
消费者在网上购物过程中,不属于在线消费者保护的内容是()。
A.商品质量 B.广告不真实 C.价格高于传统市场 D.配送超过期限
答案
热门试题
下列哪个流程不是银保监会对金融机构消费者权益保护工作考核评价的必经流程() 消费者保护协会对消费者合法权益的保护属于() 消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于() 2020年银保监会对于小微企业贷款考核要求包括:( ) 商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。 依据《消费者权益保护法》规定,消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向()要求赔偿 根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是() 消费者协会对消费者权益保护的监督属于() 我国银行业消费者权益保护基本要求不包括( )。 消费者保护法是指在保护消费者权益过程中发生的()关系的法律规范的总称 在储蓄消费者权益保护中,消费者的业务包括()。 在储蓄消费者权益保护中,消费者的义务包括()。 在储蓄消费者权益保护中,消费者的业务包括() 在储蓄消费者权益保护中,消费者的义务包括() 消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。在该法中,消费者享有以下权利,除了()。 我国银行业消费者权益保护基本要求不包括(  )。 按照我国消费者权益保护法,只有因商品缺陷造成人身损害的情况下,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。() 《消费者权益保护法》规定,在交易过程中应当遵循( )。 在储蓄消费者权益保护中,消费者的权利不包括() 根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求()
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