消费者在住店过程中要求清洁，具体体现为（）。
A. 酒店食品清洁卫生，操作间清洁卫生
B. 环境整洁
C. 安静的环境和条件
D. 无虫鼠等
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消费者在住店过程中要求清洁，具体体现为（）。
A.酒店食品清洁卫生，操作间清洁卫生 B.环境整洁 C.安静的环境和条件 D.无虫鼠等
答案
在消费者的消费过程中，消费者和经营者始终处于（）的状态。
A.对立统一 B.对立冲突 C.完全协调统一 D.变化不定
答案
品牌对于消费者的作用,具体体现为()。
A.识别功能 B.维权功能 C.导购功能 D.增值功能 E.契约功能
答案
清洁具体活动包含（）
A.清扫工作场所内所有地方 B.清扫并检查是否保持了1S、2S的标准 C.经常出现的问题、污染源我们要将他消除掉 D.列出所有的清洁标准
答案
在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。
答案
消费者权益保护中的消费者具体指（）
A.自然人 B.对公客户 C.自然人和对公客户 D.有民事行为能力的自然人
答案
银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有的（ ）等权利。
A.人格尊严 B.生活习惯 C.民族风俗习惯 D.个人价值观
答案
银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有的（）等权利。
A.人格尊严 B.人身安全 C.民族风俗习惯 D.个人利益优先
答案
在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作
A.纪检部门 B.派出机构 C.消费者权益保护部门 D.办公厅信访部门
答案
消费者在网上购物过程中，不属于在线消费者保护的内容是（）。
A.商品质量 B.广告不真实 C.价格高于传统市场 D.配送超过期限
答案
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消费者在购物过程中，追求的是最大剩余效用，消费者的剩余效用为（）。
品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品，从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力。这体现了品牌的()功能。
在消费者购房过程中，房屋信息搜索耗费了消费者大量的（）等摩擦成本。
作为目标靶的消费者，在消费者态度改变过程中，哪些因素会影响消费者态度改变结果()。
简述购买过程中的消费者心理
消费者购买决策过程中首要环节是()
消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动，它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有 、 、 、
消费者的心理活动过程中，（）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。
消费者的心理活动过程中，（）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。
在消费者购买决策过程中的使用者是（）
消费者态度是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的（）。
在对消费者行为进行分析的过程中，对消费者偏好做出的假定不包括（ ）。
个人特质对消费者态度的影响具体体现在
消费者的心理活动过程中，( )过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。
在消费决策过程中，率先提出消费意向的消费者通常被称为（）
以下消费者购买过程中顺序正确的是（）。
消费者购买决策过程中，参与购买的角色有()。
消费者购买决策过程中，参与购买的角色有()
消费者的学习过程中特别需要关注的因素包括（）
银行或从业人员在产品销售过程中如果进行捆绑销售，强制要求消费者购买不需要的银行产品，将会损害银行消费者（）
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