登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
()是获取客户满意度信息的最佳方式;
单选题
()是获取客户满意度信息的最佳方式;
A. 客户投诉
B. 与客户的直接沟通
C. 消费者协会的报告
D. 问卷与调查
查看答案
该试题由用户105****78提供
查看答案人数:3
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户105****78提供
查看答案人数:4
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
()是获取客户满意度信息的最佳方式;
A.客户投诉 B.与客户的直接沟通 C.消费者协会的报告 D.问卷与调查
答案
单选题
获取客户信息满意度的信息渠道不包括()
A.消费者协议的报告 B.与客户的直接沟通 C.客户投诉 D.专业资信机构
答案
单选题
获取客户满意度的关键活动是确定:()
A.业务使用 B.需求 C.产品详细说明 D.变更控制
答案
判断题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。()
A.对 B.错
答案
判断题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息()
答案
单选题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或()
A.投诉信息 B.咨询信息 C.经营信息 D.意见建议
答案
主观题
在流程创新中,获取顾客,提高客户满意度属于( )流程
答案
判断题
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
答案
判断题
企业追求的目标就应该是获取客户满意度,保持客户忠诚度,提高客户保留度()
答案
判断题
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查()
答案
热门试题
满意度调研时不需要查询客户信息()
客户体验-()=客户满意度
客户满意度测评一般采用()的方式。
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、()或投诉信息
客户满意度等于( )。
物流客户满意度
客户满意度的信息来源包括以下哪些方面(? ? ?)。
提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要()
客户满意度=客户体验-客户期待。
客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。
在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。
客户满意度评价等级:()、()、()、()、()
客户满意度指的是SSI。
客户满意度评价属于()
客户满意度评价包括:
客户满意度调研的核心是()。
客户满意度是()与()的差距。
客户满意度就是客户的忠诚度。
客户满意度是比客户服务()的概念。
客户满意和客户满意度是同一个概念()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP