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面试热点:直播电商背后的诚信问题
一、热点背景
直播电商太火了!4月1日,几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿,“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候,中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。
在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词” “假货太多” “鱼龙混杂” “货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时,有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。
二、模拟试题
近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿,还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词” “假货太多” “鱼龙混杂” 是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?