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面试热点:直播电商背后的诚信问题 一、热点背景 直播电商太火了!4月1日,几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿,“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候,中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。 在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词” “假货太多” “鱼龙混杂” “货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时,有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。 二、模拟试题 近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿,还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词” “假货太多” “鱼龙混杂” 是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?

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短视频/直播电商预计在未来五年内实现39%的复合增长,成为越来越重要的电商渠道,其背后的主要驱动力来自() 面试热点:直播电商背后的诚信问题 一、热点背景 直播电商太火了!4月1日,几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿,“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候,中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。 在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词” “假货太多” “鱼龙混杂” “货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时,有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。 二、模拟试题 近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿,还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词” “假货太多” “鱼龙混杂” 是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看? 直播电商就是主播单独在镜头前的卖货行为。 直播电商风险管理的流程中,在风险识别后的操作是()。 直播电商产品的销售转化,让直播的粉丝变成产品的客户,实现了观看直播的用户、喜欢主播的粉丝到()的进程。 面试热点:如何看待电商直播乱象【热点背景】近日,L先生在首秀直播中交出了惊人战绩,支付交易总额1.1亿元;W女士虽没打破去年“双11”单日27亿销售额的纪录,但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录……在疫情影响下,直播电商的优势得到进一步放大,为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手,企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯,收获粉丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间,直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题,开播当天销售额就达到89万元,后期又带货销售100万元。近年来,国内各大电商直播平台的表现可谓相当活跃,尤其在全国疫情防控形势的影响下,实体商铺纷纷进入经济“寒冬”,电商直播行业却逆势上涨,大型购物中心也开始将产品搬到线上,欲在直播购物的强势浪潮下,采撷一朵晶莹的红利浪花。然而,随着电商直播逆流勇进,直播购物眼见为实的人设却越来越不稳,而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看,“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突出的两大顾虑,再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在,若不及时对电商直播这一行业的发展进行有效的监管和指导,未来,电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。【模拟试题】近段时间,在疫情的影响下,电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此,你怎么看? 直播电商的效果并不存在唯一性,一切都与直播前设定的目标有关系,结合上文的数据指标和企业参与直播电商的目标,大体上可以分为三个情况对效果进行判断:品牌曝光、用户感受和()。 直播电商的效果并不存在唯一性,一切都与直播前设定的目标有关系,结合数据指标和企业参与直播电商的(),大体上可以分为三个情况对效果进行判断:品牌曝光、用户感受和转化成交。 成交单数量是考核()的核心指标,代表直播内容和电商销售达成了统一。 直播电商产品的销售转化,让直播的粉丝变成产品的客户,实现了观看直播的用户、喜欢主播的粉丝到()的客户的进程。 面试热点:直播带货,有规范才有未来 【热点背景】 在互联网经济迅速发展的当下,“直播带货”成了新风口。截至2020年3月,直播用户规模达5.6亿,其中电商直播用户规模为2.62亿。而在疫情当下,直播带货甚至成为了一些行业启动复工的钥匙,让受疫情影响严重的企业和农民看到了新机遇。主持人、明星、地方政府领导更是纷纷变身网络主播带货,推动了直播电商和传统企业的融合,开创了“线上引流+实体消费”新模式。 然而在繁荣的带货流量背后,直播带货也成为消费者投诉重灾区:夸大其词、假货太多、质量没保障、售后跟不上……直播带货爆发式增长带来的诸多问题日益凸显,亟待规范。 【模拟题】 在新经济快速发展的背景下,“直播带货”成了新风口,但是新经济爆发式增长带来了诸多问题,成为消费者投诉的重灾区。为此,中国商业联合会下达计划,中商联媒体购物专业委员会将牵头起草行业内首部全国性社团标准。对此,你怎么看。 面试热点:直播带货既要“火”也要“货” 【背景资料】 100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”,央视公益直播为湖北带货超亿元,携程联合创始人梁建章直播6场带货1亿元……商务部大数据监测显示,今年一季度电商直播超过400万场。直播带货频上热搜,“买它买它买它”俨然成为当下的网络热词。 【模拟试题】 中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,报告显示,有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。消费者满意程度最低的是宣传环节,受访消费者对于“主播是否就是经营者”的问题认知较为模糊,对主播夸大和虚假宣传、又不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两个问题反馈较多。对于直播带货,你怎么看? 2020年疫情肆虐,但电商直播逆势崛起,一季度全国电商直播超过400万场,“万物可播、全民可播”成为一个响亮的口号。一项针对消费者和商家的调查显示,在电商直播中,许多消费者能以优惠的价格购买到心仪的商品,商家也能提升其销售额。有专家据此推断,电商直播的商业模式在疫情过后仍会受到商家和消费者的追捧。以下各项如果为真,则除哪项外均能削弱上述专家的观点? 如果消费者买到假货,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。 面试热点:网络直播营销,路在何方? 【热点背景】 近日,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,这是国内出台的第一个关于网络直播营销活动的专门规范。随后,Z省率先制定全国首个直播电商服务规范标准。 在疫情防控常态化的背景之下,许多企业调整了营销策略,各界名流纷纷转战线上直播平台,取得的效果是显而易见的。但我们必须看到,直播带货也存在诸多问题,诱导交易、虚假交易、规避安全监管……这些不规范行为让消费者感到自身权益受到侵害。 线上直播带货涉及的主体较多,平台、商家、主播个人都需要自律,但明显这是一个长期过程,而中国广告协会发布的规范文件,作为行业自律行为的表现,则显得更为应景,作用直接且高效,效果如何?的确值得期待! 【模拟试题】 近期,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,用以规范线上直播营销活动,对此,你怎么看? 直播电商若要建设自己的网站,建设网站的过程中,选择主机位置可选用()方式 小明在直播平台看到主播推荐的苹果又大又甜,购买后发现到手的又小又酸,于是进行退货。这属于直播电商风险类别中的()。 面试热点:“直播带货”疫情间的创新消费方式 【热点背景】 这段时间,“直播带货”成为消费热词。4月15日,湖北省30个县的县长在直播间“为湖北拼个单”;山东某副市长发起“博士市长助力农产品”,视频播放量突破200万;同时,一些公众人物“直播带货”的交易额不断刷新纪录。“直播带货”作为一种线上新型消费,在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。 【聚焦热点】 最近,中央政治局召开会议强调,“保持线上新型消费热度不减”。疫情防控期间,线上新型消费方式不断涌现,“直播带货”开始流行。许多干部开始主动“试水”直播带货,积极推进线上交易模式。对此,你怎么看? 直播电商作为新兴行业相关配套的法律法规出台稍显滞后,可以我行我素,不必担心。 面试热点:行业协会助力直播发展<br>【热点背景】<br>中国演出行业协会网络表演(直播)分会4月7日向社会公布第五批主播黑名单,共58名,54名主播、4名电子竞技职业选手都涉嫌从事违法违规活动。被列入黑名单的主播将在行业内禁止注册和直播,封禁期限5年。<br>【模拟题】<br>随着直播的兴起,越来越多人加入直播行业,然而直播中也出现了各种各样的问题。近日中国演出行业协会网络表演(直播)分会向社会
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