发生旅客漏乘情况时，以下处理正确的是（）
A. 属于旅客原因时，退票按误机处理
B. 免费给予旅客改乘后续航班
C. 无法清晰界定原因时，按承运人原因处理
D. 旅客在中转站发生漏乘时，一律按承运人原因处理
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发生旅客漏乘情况时，以下处理正确的是（）
A.属于旅客原因时，退票按误机处理 B.免费给予旅客改乘后续航班 C.无法清晰界定原因时，按承运人原因处理 D.旅客在中转站发生漏乘时，一律按承运人原因处理
答案
由于旅客原因造成漏乘。在始发站漏乘时，按误机处理，已购客票（）
A.按照自愿退票规定处理 B.票款全额退还旅客 C.作废，票款不退 D.按照非自愿退票处理
答案
对于“漏乘”旅客，应该怎么处理？
答案
发生烧烫伤时，以下处理措施正确的有（）
A.脱离烧伤环境，除去污染衣物 B.大量清水冲洗 C.用冰水浸泡 D.移除珠宝、腰带和其他限制性物品
答案
设备设施异常情况下发生时（牵引供电中断）,以下处理正确的是（）
A.立即报行调维持进站处理 B.广播安抚乘客 C.出现的故障，听从事故处理主任指示动车，并汇报行调 D.报告行调现场情况，按行调的指示执行。若预计停电时间超过20分钟建议清客，分蓄电池待令
答案
住院患者发生窒息时，以下处理正确的是？（ABCD ）（）
A.立即通知医师 B.置患者于仰卧位，头偏向一侧 C.视情况进行抢救处理，同时用负压吸引器吸痰 D.抢救过程中要观察面色、呼吸、神志等情况
答案
由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应（）
A.按非自愿退票处理 B.按自愿退票处理 C.按误机处理 D.不予办理
答案
关于旅客漏乘，下列说法正确的是（）
A.漏乘是指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定的航班 B.由于旅客原因发生漏乘，旅客要求退票的，承运人有权收取退票费 C.由于承运人原因导致旅客漏乘，承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行 D.由于承运人原因导致旅客在经停站过站时漏乘的，退票时可以收取退票费
答案
客运：旅客安全：管理缺陷：旅客伤害：因组织不当，发生旅客10人以下漏乘、误乘、误降、越站，造成影响和后果给予责任人考核（）
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
答案
出现感染情况时，以下处理方式不正确的是
A.热敷 B.理疗 C.中药敷疗 D.抗生素 E.自然恢复
答案
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出现感染情况时，以下处理方式不正确的是( )。
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于( )。
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