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对导游人员概念的理解,可包含以下几个方面()
多选题
对导游人员概念的理解,可包含以下几个方面()
A. 取得导游人员资格证书
B. 取得导游证
C. 接受旅行社委派
D. 持证上岗,提供旅途服务
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对导游人员概念的理解,可包含以下几个方面()
A.取得导游人员资格证书 B.取得导游证 C.接受旅行社委派 D.持证上岗,提供旅途服务
答案
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如何理解导游人员的概念?
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单选题
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主观题
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多选题
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A.可以是是指产品质量 B.可以是某项活动或过程中的工作质量 C.供方利益和社会利益等多种需要 D.质量具有动态性和相对性
答案
多选题
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()
A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 E.游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
答案
多选题
()是导游人员概念的特征。
A.依法取得导游证 B.接受旅行社委派 C.为旅游者提供向导 D.具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力
答案
多选题
()是导游人员概念的特征
A.依法取得导游证 B.接受旅行社委派 C.为旅游者提供向导、讲解及相关服务 D.具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力
答案
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以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。
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导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面
导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面
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