单选题

对导游人员的内涵可以从()方面来理解

A. 二
B. 三
C. 四
D. 五

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单选题
对导游人员的内涵可以从()方面来理解
A.二 B.三 C.四 D.五
答案
多选题
对导游人员概念的理解,可包含以下几个方面()
A.取得导游人员资格证书 B.取得导游证 C.接受旅行社委派 D.持证上岗,提供旅途服务
答案
多选题
对导游人员的情感教育可从()方面来进行
A.道德情感体验 B.道德情感渗透 C.道德情感转移 D.道德情感升华
答案
主观题
导游人员可以是专职导游人员,也可以是兼职导游人员,未受旅行社委派的导游人员,也可以接待客人。 ( )
答案
判断题
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
A.对 B.错
答案
主观题
如何理解导游人员的概念?
答案
多选题
在间接创收方面,导游人员通过良好服务,可以( )。
A.招徕回头客 B.扩大新客源 C.满足旅游者需求 D.促进经济交流
答案
多选题
加强对导游人员的管理,应从()等方面入手
A.加强责任制管理 B.加强培训与考核,确保导游人员的素质 C.实行合同管理,强化导游人员的责任感 D.强化导游人员的检查、监督机制 E.实行导游人员等级评定制度
答案
多选题
在间接创收方面,导游人员通过良好的服务可以(  )。
A.招徕回头客 B.扩大新客源 C.满足旅游者需求 D.促进经济交流 E.促销商品
答案
多选题
根据《导游人员管理条例》规定,对导游人员( )的违规行为,既要处罚导游人员,也要处罚导游人员所在旅行社。
A.私自承揽导游业务 B.购买旅游者的物品 C.与经营者串通欺骗误导旅游者消费 D.进行导游活动不佩带导游证且拒不改正 E.有损害国家利益和民族尊严言行
答案
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