考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1238
试卷答案:有
试卷介绍: 2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月16日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A维护旅行社的声誉和旅游目的地的形象
B保护旅游者的基本权利和利益
C积极组织抢救和保护好事发现场
D尽量降低事故损失和影响
A旅游的意见和建议
B旅游的活动项目
C各项费用的单据
D旅游者的主要反映
A40
B60
C90
D120
A心理特征
B思想品质
C内在素质
D生活作风
A相互依赖
B相辅相成
C互为表里
D相互作用
A签订合同时旅游者表示身体健康但在旅游过程中突发心脏病而住院
B旅游者乘坐的旅游车因车速过快撞上路边树木而受伤
C旅游者的贵重物品未按导游人员的提示存放到饭店前台保险柜而被盗
D旅游者自行终止旅行社安排的旅游活动后外出被汽车撞伤
E旅游者不听导游人员的劝告到小摊上购买不洁的食品食用后中毒住院
A旅游主管部门
B旅游行此组织
C旅游质监部门
D旅游经营企业
E保险公司
A服务效果沟通
B服务效率沟通
C服务前的沟通
D服务中的沟通
E服务后的沟通
A团队费用、社旗
B护照、机票及复印件
C托运行李所用不干胶标签
D多份境外住房分配名单
E目的地国家报警或救助电话号码
A立即将航班取消情况报告旅行社
B向机场取得航班取消证明
C安排好旅游者的食宿和游览项目
D请行李员将托运行李取出
E请旅行社及时将航班取消情况通知下一站