2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月11日

• 1. 在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。（）

  A对

  B错

• 2. 穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

  A对

  B错

• 3. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 4. 导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

  A对

  B错

• 5. 某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。

  A对

  B错

• 1. 在旅游团下榻饭店后，导游应提醒旅游者将贵重物品（）。

  A随身携带

  B存放在旅行社保险柜里

  C集中保管

  D存放在饭店保险柜里

• 2. 旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）日为限。

  A180

  B210

  C240

  D270

• 3. 旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。

  A入住饭店

  B行李运送

  C客房预订

  D餐饮安排

• 4. 游客提出提高交通工具等级，导游人员应（ ）。

  A婉言谢绝

  B首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理

  C立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜

  D请游客自行更换

• 5. 导游职业道德水准的最终体现是（）。

  A爱国爱企、自尊自强

  B遵纪守法、敬业爰岗

  C优质服务、好学向上

  D克勤克俭、宾客至上

• 1. AAAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的（）。

  A观赏游憩价值

  B历史价值

  C文化价值

  D科学价值

  E文学价值

• 2. 在送旅游团离开本地之前，地陪应做的工作主要有（）等。  

  A核实旅游团离开的交通票据

  B与全陪、领队商定出行李时间

  C与司机商定集合、出发时间

  D与全陪、领队商定房费结算时间

  E与全陪、领队商定叫早时间

• 3. 在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的（）带领旅游者购物。

  A购物次数

  B购物范围

  C购物场所

  D商品品种

  E停留时间

• 4. 导游服务三要素指的是（ ）。

  A独立工作能力

  B语言

  C知识

  D服务技能

  E进取精神

• 5. 游客溺水救起后，导游应做好的工作有（）。

  A立即打电话呼叫救护车

  B及时将游客溺水情况报告旅行社

  C立即对溺水者进行人工呼吸

  D及时通知溺水者家属前来看护

  E安排好其他游客的旅游活动