2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月18日

• 1. “断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。（）

  A对

  B错

• 2. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 3. 实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。（）

  A对

  B错

• 4. 若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目，领队首先应该对其进行劝说。

  A对

  B错

• 5. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 1. 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该（）。

  A就自己工作不细致向该游客赔礼道歉

  B就该游客未能跟上旅游团提出批评

  C就该游客离团走失表示遗憾

  D就该游客走失向全团发出警示

• 2. 专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是（）。

  A长住型饭店

  B度假型饭店

  C商务型饭店

  D会议型饭店

• 3. 人民币被国际货币组织纳入特别提款权的权重为（）。

  A8.89%

  B9.23%

  C9.85%

  D10.92%

• 4. 下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

  A司机迟到

  B交通堵塞

  C导游人员迟到

  D国际航班提前抵达

• 5. 旅游车在行驶途中，若有不明身份者拦车，导游应该（）。

  A立即下车进行驱赶

  B要求对方出示证件

  C立即向公安部门报警

  D协助司机保护好车辆和旅游者安全

• 1. 导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有（）。

  A询问他们是否带好了行李物品

  B进行沿途风光导游

  C征询他们在本地停留期间的感受

  D征询他们对服务的意见和建议

  E代表旅行社对他们表示感谢

• 2. 旅游景区的主要功能有（）。

  A参观游览

  B休闲度假

  C探奇探秘

  D游乐体验

  E康体健身

• 3. 为向入境旅游团提供满意的服务，导游需要在接待前了解客源国的（）等。

  A国家概况

  B社会动态

  C社会制度

  D风俗民情

  E礼节礼貌

• 4. 导游同相关接待单位之间的沟通包括（）。

  A服务效果沟通

  B服务效率沟通

  C服务前的沟通

  D服务中的沟通

  E服务后的沟通

• 5. 导游对游客采取直接引导的方式有（）。

  A比喻

  B劝说

  C映衬

  D解释

  E摆明利弊关系