2023年导游资格证每日一练《导游业务》12月19日

• 1. 在12306.CN网站上购票后，若没有换成纸质车票，且不晚于开车前25分钟的，可在12306.CN网站上办理退票。

  A对

  B错

• 2. 在导游交际过程中，导游人员与游客交谈的内容一般不要涉及疾病、死亡等不吉利、不愉快的事情。（）

  A对

  B错

• 3. 全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助游客上车，并为他们分配好包房。（  )

  A对

  B错

• 4. 导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过1.2米时应购买全价票。（ ）

  A对

  B错

• 5. 信用卡在性质上是一种分期付款的消费者信贷。（）

  A对

  B错

• 1. 一对夫妇带2名儿童（其中一名小孩身高1米，一名小孩身高1.4米）从北京坐火车前往嘉兴旅游，他们应该买（ ）张车票。

  A2

  B3

  C4

  D5

• 2. 游客通常参加的宴请活动是（）。

  A品尝风味餐

  B中餐宴会

  C冷餐会

  D鸡尾酒会

• 3. 游客被毒蛇咬伤，冲洗伤口时用（）冲洗效果最好。

  A清水

  B热水

  C高锰酸钾溶液

  D肥皂水

• 4. 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于（ ）元人民币/千克。

  A100

  B150

  C200

  D250

• 5. 外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员应（ ）。

  A陪同客人到公安局办理延长签证手续

  B可满足其要求

  C给予婉拒

  D请示旅行社

• 1. 下列对资源保护型旅游景区描述正确的是（）。

  A以营利为目的

  B经营具有排他性

  C经营具有垄断性

  D以公共资源为依托

  E采用现代企业管理模式

• 2. 旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”、“空间”和服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有以下特点（）。

  A生产受饭店自身规模大小和时间的限制，定时、定量

  B产品可以储存，价值随时间而消失

  C产品不能搬运，发展、销售受地理位置的限制

  D不能选择价格，亦不能保持一定的价格

  E生产成本（如水、电、汽、租、税等）受到优待

• 3. 旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（ ）。

  A关注旅游者动向

  B历史典故的补充讲解

  C寻找走失的旅游者

  D陪同零散旅游者

  E照顾生病的旅游者

• 4. 为了同旅游团领队有较好的合作，全陪在与其交往中应做好的工作有（）。

  A主动争取领队的配合

  B多给领队导游讲解的机会

  C多向领队请教

  D尊重领队的人格和权限

  E注意调动领队的积极性

• 5. 全陪与地陪合作共事的基础是他们都（）。

  A执行同一旅游接待计划

  B为同一旅游团提供服务

  C担负着相同的接待任务

  D确保同一旅游团活动的顺利进行

  E维护同一旅行社的利益