考试总分:15分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:1677
试卷答案:有
试卷介绍: 2024年导游资格证每日一练《导游业务》1月30日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A商务型饭店
B长住型饭店
C度假型饭店
D会议型饭店
A悦耳悦目
B悦心悦意
C悦情悦谊
D悦志悦神
A私下里,可以单独跟残疾客人打听其残疾的原因,但不要当众询问
B有视力障碍的游客,在参观博物馆或者寺庙的时候,可尽量让他们触摸佛像或者博物馆展品
C尽量多询问残疾游客需要什么帮助,尤其是外国友人,我们更应该对他们特殊关照
D聋哑游客应安排在车上前排就座,让他们通过导游讲解的口形来了解讲解内容;为了让他们获得更多的信息,还应有意面向他们放慢讲解的速度
A建议旅游者多吃鸡蛋和肉类
B安排旅游者到车辆后排就座
C避免旅游者在旅途中过度疲劳
D建议旅游者读书看报分散注意力
A保持沉默
B介绍剧情
C进行协调
D坚守岗位
A同类相似类比
B异类相异类比
C异类相似类比
D同类相异类比
E数字对比
A介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D帮助旅游者提取行李并引导其上车
E介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
A配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游
B若接待方旅行社确有责任,应设法弥补
C若游客提出的是无理要求,应断然拒绝
D若游客仍执意要求退团,可满足其要求
E若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
A认真核实机(车、船)票
B在离开当天安排自由活动
C在离开当天不去偏远的景点
D留足时间去机场、车站、码头
E按规定的时间到达机场、车站、码头
A协助其重新订妥航班、机票或火车票
B协助其重新订饭店
C带游客跟随自己的下一个团队出游
D向其讲明所需费用自理
E其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同