2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月5日

• 1. 海关检查一般询问是否有需申报的物品，或填写旅客携带物品入出境申报单，必要时海关有权开箱检查所携带物品。（）  

  A对

  B错

• 2. 导游人员在机场帮助客人办理行李遗失登记和认领手续时，须由失主出示机票和有效身份证件。（）

  A对

  B错

• 3. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

  A对

  B错

• 4. 景区导游服务的核心工作是做好线路引导。

  A对

  B错

• 5. 我国规定，患有精神病和麻风病、性病、抑郁症等病的外国人不准入境。（）  

  A对

  B错

• 1. “有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，体现了导游讲解中的（ ）。

  A言之有情

  B言之有理

  C言之友好

  D言之有喻

• 2. 中国内地居民进入香港地区，须在边防检查站交验的有效证件是（）。  

  A中华人民共和国居民身份证

  B中华人民共和国边境通行证

  C中华人民共和国入出境通行证

  D中华人民共和国往来港澳通行证

• 3. 导游处在接待游客的第一线，对游客的需求最了解，通过了解导游带团过程中的情况，可以改进旅游产品的设计和质量，这体现了导游服务的（）。

  A纽带作用

  B标志作用

  C反馈作用

  D扩散作用

• 4. 一名本科学历的考生报考高级导游需取得中级导游资格满（ ）。

  A五年

  B四年

  C六年

  D三年

• 5. 游客在对导游的工作提出抱怨或投诉时，导游人员首先要做的是（ ）。

  A迅速答复

  B调查了解

  C耐心解释

  D认真倾听

• 1. 某游客在游览时不慎摔伤，造成下肢骨折，导游的正确处理措施是（）。

  A如出血量较大，可用布带、电线等物品长时间压迫止血

  B如有伤口，可立即用清洁的衣物覆盖伤口后再紧紧包扎

  C可就地取材，用木板、树枝、书本当夹板保持伤肢固定

  D立即查看伤者的情况，是否肿痛明显或者骨折端已外漏

  E固定好后，可搀扶或背运伤者尽快离开现场到医院救治

• 2. 与北京时间没有时差的城市是（）。

  A中国香港

  B日本东京

  C新加坡

  D马来西亚吉隆坡

  E中国澳门

• 3. 造成导游人员漏接的主观原因包括（）。

  A司机迟到

  B导游人员迟到

  C没有认真阅读接待计划

  D没有查对新的时刻表

  E举牌接站的地方选择不当

• 4. 以下关于导游服务的说法中，正确的是（）。

  A旅游业的灵魂

  B旅行社的支柱

  C旅游服务的核心

  D旅游活动的主体

  E旅游业的标志性产品

• 5. 旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，领队应向旅游者告知的事项有（）。

  A在入境柜台前排队等候检查

  B不要对检查人员拍照

  C不要大声喧哗

  D检查完后向检查人员道声“谢谢”

  E检查时不要东张西望