2024年导游资格证每日一练《导游业务》10月9日

• 1. 心理距离是指人与人之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。（ ）  

  A对

  B错

• 2. 地陪与旅游者相处时间长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由地陪承担。（ ）

  A对

  B错

• 3. 法国巴黎游客到北京旅游时，必须将时钟向前拨7小时。（）

  A对

  B错

• 4. 全陪与领队、地陪商定日程时，应将各自持有的旅行计划进行对照，一般以组团社的接待计划为依据。（ ）

  A对

  B错

• 5. 携带无须向海关申报物品的游客和持有外交签证或礼遇签证的人员，可选择绿色通道通关，不需要填写相关单据。（）  

  A对

  B错

• 1. 旅行社的销售业务是指旅行社开发出的旅游产品通过所选择的（）和促销手段将其产品在市场上出售。

  A销售方式

  B销售价格

  C销售策略

  D销售渠道

• 2. 导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具（ ）两项职责

  A为旅游者提供服务与保护旅游者安全

  B保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情

  C为旅游者提供服务与引导文明旅游

  D预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游

• 3. 近年来，散客旅游迅速发展，其重要的原因是（ ）。  

  A综合包价业务的广泛推广

  B交通和通信业的发展

  C旅游者的老龄化

  D旅游者自主意识的弱化

• 4. 原国家旅游局从（）年开始每年举行一次全国性的导游人员资格考试。

  A1988

  B1989

  C1990

  D1999

• 5. 导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（）为基础所提供的有针对性的服务。

  A游客的安全需要

  B客受重的需要

  C游客的身体需要

  D游客的心理需要

• 1. 以下导游人员为游客提供的帮助中，正确的是（）。

  A不代为游客保管证件

  B免费带亲友随团活动

  C因游客有困难，为其转递食品

  D即将离开本地时，劝阻游客自由活动

  E游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游人员应为其联系出租车。

• 2. 景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。

  A代表景区对游客表示欢迎

  B介绍自己的姓名及所属单位

  C介绍自己的从业经历和爱好

  D表达景区向游客提供服务的真挚意愿

  E预祝游客在景区旅游愉快

• 3. 根据原国家旅游局《加强旅游行业精神文明建设的意见》的规定,下列关于我国导游职业道德规范的表述,正确的有（ ）。  

  A遵纪守法、敬业爱岗

  B爱国爱企、自尊自强

  C公私分明、诚实善良

  D克勤克俭、服务至上

  E耐心细致、文明礼貌

• 4. 造成导游人员漏接的客观原因包括（）。

  A司机迟到

  B交通堵塞

  C导游人员迟到

  D国际航班提前抵达

  E上站接待社漏发变更通知

• 5. 为了更好地宣传社会主义中国，使境外游客易于接受，导游应努力将对外宣传寓于（）之中。

  A周到服务

  B导游讲解

  C礼貌待客

  D日常交谈

  E游览娱乐