2022年导游资格证每日一练《导游业务》4月15日

• 1. 取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。

  A对

  B错

• 2. 1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。()

  A对

  B错

• 3. 导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经得多数游客的同意，便是违约。

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

  A对

  B错

• 1. 游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。

  A领队

  B旅游者代表

  C团长

  D全陪

• 2. 某旅游团即将结束在华旅游活动，其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游，请旅行社给予帮助。对此，该团导游应告知该游客与旅行社（）。

  A签订补充合同

  B签订延长合同

  C另行签订合同

  D签订附加合同

• 3. 旅行社产品按服务方式分为（）。

  A预制旅游产品和定制旅游产品

  B团体旅游产品和散客旅游产品

  C包价旅游产品和非包份旅游产品

  D休闲旅游产品和特种旅游产品

• 4. 导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是（）。

  A引申式回绝

  B柔和式回绝

  C诱导式回绝

  D迂回式回绝

• 5. 假如发生交通事故，导游人员应首先（）。

  A组织现场人员迅速抢救受伤的游客

  B立即报案

  C保护好现场

  D迅速向接待社汇报

• 1. 旅游团抵达旅游景点游览之前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。

  A游览结束后的集合时间和地点

  B旅游车的型号、颜色、标志和车号

  C进入景点后的游览线路

  D游览景点的位置及其周边情况

  E游览中的注意事项及安全

• 2. 地陪在安排旅游活动日程时应遵循（）等原则。

  A合理而可能地满足游客需求

  B全程布局合理化

  C张弛适度、劳逸结合

  D兼顾社会与环境效益

  E旅游线路经济

• 3. 游客的不当行为一般是指游客（）但不足以引起法律责任的行为。

  A触犯法律

  B无视规章

  C违反社会公德

  D触犯规则

  E不遵守制度

• 4. 旅游故障的复杂性指的是（）涉及的方面和环节多而杂，所需要做的工作纷繁而艰巨。

  A旅游故障形成的原因

  B旅游故障的表现形式

  C旅游故障呈现的特点

  D旅游故障的妥善处理

  E消除旅游故障的影响