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人伤理赔员考试模拟试题(七)

人伤理赔员考试模拟试题(七)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：13

试卷答案：没有

试卷介绍： 聚题库整理了人伤理赔员考试模拟试题，里面包含单选题、多选题、判断题、主观题，还有专业的答案解析！

开始答题

试卷预览

单选题 多选题 判断题 主观题

1. 根据理赔省集中方案，对地市分公司权限内赔案聘请总公司名录内的公估人时，应（）。

A直接报总公司审批

B由地市分公司直接聘请

C报省级分公司审批

D向省级分公司报备

2. 《非营业用汽车损失保险》条款规定：9座以下客车月折旧率为（）。

A0.5%

B0.6%

C0.7%

D0.8%

3. 防报死制动系统、驱动防滑系统、电子制动力分配系统、限滑差速器的英文简称依次为()

AABS，EBD，LSD，ASR

BASR，EBD，ABS，LSD

CABS，ASR，EBD，LSD

DASR，LSD，ABS，EBD

4. 车辆定损应注意区别事故损失与机械损失的界限，()属于事故损失。

A刹车失灵

B机械故障

C零部件因锈蚀、朽旧、老化、变形、裂纹等造成的车身损失

D驾驶员正常行驶时操作不当造成的碰撞

5. 因重大误解和显失公平等原因引起的无效是（）。

A绝对无效

B相对无效

C法定无效

D约定无效

6. 被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按（）计算。

A1年

B2年

C3年

D5年

7. 根据《车险小额人伤案件快速处理实务规程》车险小额人伤案件快速处理时，必须报交警处理，定损金额在（）以上须有交警出具裁决。

A500

B1000

C2000

D5000

8. 诉讼平台中，诉讼案件初次提交（）中，诉讼案件一旦被领取，则该案件的诉讼信息更新由（）负责处理，直至诉讼案件被改派或提交。

A诉讼案件负责人；领取人

B诉讼处理共享池；责任人

C诉讼处理共享池；领取人

D诉讼案件负责人；责任人

9. 出险时间在08年2月1日以后，机动车交通事故责任强制保险中有责任的赔偿限额中医疗费用赔偿限额为：（）

A1600元人民币

B11000元人民币

C8000元人民币

D10000元人民币

10. 按实务规定，对于未提供医疗清单或提供清单不全的，又不能提供医嘱处方的，按提供单证不全的案件论处，原则上加扣医药费不低于()的比例。

A20%

B30%

C10%

D15%

11. 以下哪项是正确的，医疗机构一次出具的休息时间应符合以下常规：（）

A急诊病人，休息时间不超过7天；

B门诊病人休息时间不超过12天；

C住院病人，非骨折类创伤每次不能超过15天；

D住院病人，骨折类创伤每次不能超过60天；

12. 按损伤发生的时间和类型，可将脑损伤划分为（）

A原发性颅脑损伤和继发性颅脑损伤

B闭合性颅脑损伤和开放性颅脑损伤

C原发性脑干损伤和继发性脑干损伤

D轻、中、重、特重四型脑损伤

13. 企业财产保险中，因第三者对保险财产的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在（）范围内行使代位追偿权。

A保险金额

B保险价值

C赔偿金额

D实际损失

14. 若被保险人为无民事行为能力或限制行为能力人，失能保险的理赔申请人是（）。

A投保人

B受益人

C法定监护人

D被保险人本人

15. 保险合同订立时，保险人的核心义务是（）。

A明确说明

B如实告知

C弃权与禁止反言

D保证

16. 投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，()。

A不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费

B承担赔偿或者给付保险金的责任，但不应当退还保险费

C不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费

D承担赔偿或者给付保险金的责任后，解除保险合同

17. 交通事故损害赔偿的范围和标准，是参照()。

A《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定。

B《中华人民共和国道路交通安全法》的规定。

C《中华人民共和国道路交通事项强制责任保险条例》的规定。

D《中华人民共和国合同法》的规定。

18. 从经营角度看，（）充分体现了保险的经济补偿职能，是保险经营的重要环节。

A保险核保

B保险承保

C保险理赔

D保险防灾

19. 下列选项中，属于理赔时效指标的是（）。

A估损偏差率

B立案注销率

C出险率

D当期案件理赔周期

20. 根据人伤案件估损原则，未查明死亡户籍性质的各项损失按照（）居民标准估损各项损失。

A农村

B城镇

C自己想象

D死在所在地

1. 车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()

A不属于保险责任，立案注销的案件

B属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件

C客户已报案，但自出险之日起两年内提交索赔申请书及相关理赔单证的案件()

D无效数据()

E不属于保险责任，报案注销的案件

F属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件

2. 下列选项中，钣金件中属于非结构性钣金件的是()

A前翼子板

B散热器支架

C内挡泥板

D前机盖

3. 车辆发生碰撞后，车架变形的断裂伤通常表现为()

A发动机罩前移或侧移

B发动机罩后移或侧移

C行李箱盖后移或侧移

D行李箱盖前移或侧移

4. 汽车起火后，轮胎燃烧的状况是()

A顺风向比逆风向的轮胎烧得严重

B顺风侧比逆风侧的轮胎烧得轻

C轮胎接地点基不会燃烧

D以上均不对

5. 日常定损中，对受损部件采取以下方式()

A操纵系统中转向操纵系统与制动系统遭撞击损伤后从安全的角度出发多以更换修复。

B进气系统因撞击破损和变形以修复为主。

C前风窗玻璃及附件(前风窗玻璃、前风窗玻璃密封条及饰条、内视镜等)因撞击损坏基本上以更换修复为主。

D雨刮系统(雨刮片、雨刮臂、喷水壶、雨刮联动杆、雨刮电动机、喷水管等)因撞击损坏的，主要以更换更换为主。

E雨刮喷水电动机、喷水管和喷水嘴因撞坏的情况较少出现，若撞坏以更换为主。

6. 涉残案件处理原则：()

A如伤者为器质性损伤，后续跟踪人员应告知被保险人和伤者，我公司可进行伤残等级评估，确定伤残等级后，可通过人伤调解直接赔付，不必通过司法鉴定机构鉴定

B伤者自行在非合作的鉴定机构评残的，后续跟踪人员应告知伤残鉴定报告需提交我公司医疗审核，对鉴定结果高于残疾程度的，应通知被保险人和伤者，对伤残进行重新评定

C如伤者需要定残、安装假肢或辅助器具的，后续跟踪人员应电话指引伤者到合作的司法鉴定机构和假肢安装机构

D如当地没有合作的鉴定机构，后续跟踪人员应推荐伤者到公信力较强的伤残鉴定机构定残，可通知人伤探视人员参与陪同伤者进行定残

7. 微机控制自动空调系统主要部分有()及空调系统基部件

A压缩机

B传感器

C动力执行机构

D空调ECU

8. 审判人员有下列情形之一的，必须回避，当事人有权用口头或者书面方式申请他们回避()

A是案当事人或者当事人、诉讼代理人的近亲属

B与案有利害关系

C与案当事人有其他关系，可能影响对案件公正审理的

D存在上述情形的书记员、翻译人员、鉴定人、勘验人

9. 安徽分公司的人伤理赔工作方针有哪些()

A集中管控

B主动调解

C跟踪调查

D严格审核

E提前介入

10. 车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()

A不属于保险责任，立案注销的案件

B属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件

C客户已报案，但自出险之日起两年内提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件

D无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件

E不属于保险责任，报案注销的案件

F属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件

11. 在核定车辆轮胎价格前应查看()

A宽度和轮辋直径

B品牌

C适用车速

D花纹款式

12. 被扶养人生活费，根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度()标准计算

A镇居民人均消费性支出

B城镇居民人均可支配收入

C农村居民人均纯收入

D农村居民人均年生活消费支出

13. 交通事故创伤发生的特点有：()

A在临床医学上属常见病、多发病

B往往是多发伤、复合伤并存

C休克、昏迷等早期并发症发生率高

D现场急救影响着临床救治时机和创伤的转归

E死亡率高

14. 未决赔款准备金的估算方法有（）。

A逐案估计法

B平均值估计法

C赔付率法

D财务调整法

15. 属车辆损失险责任免除的有()

A自燃及不明原因火灾

B受车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏、腐蚀

C遭受保险责任范围内的损失后，经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分

D因车辆使用、市场价格变动造成的贬值，修理后因价值降低引起的损失

16. 保险车辆全损的条件是：()

A事故车辆无法施救

B保险车辆的施救费用达到或超过保险事故发生时车辆的实际价值

C事故车辆修理费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的实际价值

D当事故车辆修理费用与施救费用之和，达到或超过保险事故发生时事故车辆的实际价值协商推定全损

E车辆损失达到车辆价值的70%以上

17. 目前国内对更改发动机号码后原号码的识别方法主要有()

A与原登记资料(车管部门车辆登记、原验车单中的拓印)比较

B如表面粗糙，借助不同角度光线观察被打磨掉的原号码

C如打磨较深，用化学腐蚀法来显现

18. 第三者责任险赔偿标的包括()

A本车车损

B三者车损

C三者人伤

D被保险人家庭成员、

E租赁的厂房

19. 《中华人民共和国保险法》第六十五条责任险中赋予了第三者附条件的保险赔偿金直接给付请求权，该条款的适用条件为：()

A被保险人对第三者的赔偿责任依法已经确定;

B被保险人自身未依据已确定的法律责任向第三者进行赔偿或未足额赔偿;

C被保险人客观上能够请求却不请求保险人向第三者支付保险赔偿金;

D第三者对保险人的直接请求权范围，限于其未从被保险人处获得的赔偿数额，最高不超过被保险人应当承担的赔偿责任数额，且应在保险合同约定的责任限额内。

20. 保险公司在交强险责任限额内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿的情形有：()

A驾驶人未取得驾驶资格

B驾驶人醉酒驾驶

C驾驶人肇事后逃逸的

D被保险车辆被盗抢期间肇事的

1. 交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。

A对

B错

2. 《车险小额人伤案件快速处理办法》医疗审核环节：—对于已经达成小额人伤案件快速处理协议的案件，在医疗审核时仅进行上传资料和录入信息的复核，不再对赔偿项目和金额进行审核及修改。

A对

B错

3. 保险车辆发生事故后，商业三者险在计算人员伤亡费用时，要考虑医疗费用、精神损失费、误工费等。

A对

B错

4. “估损充足率”是指对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例。

A对

B错

5. 机动车商业保险中，车辆施救费和车辆损失之和不得超过车辆的保险金额。

A对

B错

1. 人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务（）小时内，电话联系被保险人，安抚客户、收集案件信息，告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。

2. 人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后，应在调度后（）小时内开展首次人伤探视工作。

3. 案件中的门诊医疗费在（）项下理算，一次性赔偿费用在交强险死亡伤残项下理算。

4. 限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内，非车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内。如果车险超过（）个工作日、非车险超过（）个工作日仍未立案，业务系统将自动关闭，不能再进行立案处理。

5. 肋骨骨折的基本治疗原则为（）、固定胸廓、开放性肋骨骨折需手术治疗。

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