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人伤理赔员资格考试试题(一)

人伤理赔员资格考试试题(一)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：161

试卷答案：有

试卷介绍： 人伤理赔员资格考试试题(一)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题

1. 职业病的特点不包括（）。

A病因模糊

B病因多可定量检测

C很少出现个别病例

D大多数职业病只能对症处理，故发现愈晚，疗效愈差

2. 保险公司开业时最少要有（）人民币的资本。

A1亿元

B2亿元

C5亿元

D10亿元

3. 下面选项中下，可以进行立案注销的事项是()。

A客户在报案后长达半年没有提交索赔资料

B客户正式放弃索赔

C理赔人员判断可以拒赔

D以上均可以

4. 被保险机动车的损失应当由第三者负责赔偿的，无法找到第三者时，免赔率为（）

A10%

B20%

C30%

D5%

5. 财产保险赔偿以（）为限

A实际价值、保险金额、保险利益

B实际价值、重置价、保险利益

C实际价值、保险金额

D实际价值、保险利益

6. 在任何情况下，保险公司的理赔都必须符合（）

A客户的要求

B法律的要求

C工作流程的优先顺序

D市场营销目标

7. 下列哪一项是合同存在的条件（）

A支付费用或正式的某种形式的价值交换

B上述各项均是必需的

C合同目的的合法性

D达成具有法律约束力的协议的意图

8. 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）天未查明下落的全车损失才构成盗抢险。

A30天

B60天

C90天

D180天

9. 医疗费根据()机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。

A省级以上医疗机构

B市级以上医疗机构

C县级以上医疗机构

D乡镇级以上医疗机构

10. 轻微伤害或门诊治疗案件的立案时限为（）

A1天

B3天

C10天

D15天

11. 残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

A受害人户籍所在地

B受诉法院所在地

C受害人长期居住地

D致害人保险公司所在地

12. 人伤跟踪员在进行人伤跟踪后，根据初步审核意见，更新人伤估损金额，点击（），更新人伤跟踪信息，调整准备金。

A提交

B暂存

C人伤跟踪保存

D手动提交核损

13. 人伤案件5000元以下的任务定损时效（）：

A2小时

B12小时

C24小时

D48小时

14. 立案处理时限最晚于接报案后（）内，进行立案或注销处理。

A2日

B3日

C5日

D7日

15. 根据GB/T521-2004，眼球后血肿误工期限一般为()天

A30天

B15天

C45天

D60天

16. 在发生大面积灾害，在媒体上获知某被保险人已经受损时，理赔人员应（）。

A及时与被保险人联系进行现场查勘

B等待被保险人出险报案

C关注事件的进展情况

D立即提供预付赔款服务

17. 下列选项中不属于烧伤复合伤的是（）。

A烧伤复合骨关节损伤

B放烧复合伤

C烧伤复合颅脑损伤

D烧伤复合胸部损伤

18. 根据我国合同法的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的,应当承担继续履行,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,该规定采用的民事责任归责原则是什么?()

A过错责任原则

B过错推定原则

C公平责任原则

D无过错责任原则

19. 若被保险人为无民事行为能力或限制行为能力人，失能保险的理赔申请人是（）。

A投保人

B受益人

C法定监护人

D被保险人本人

20. 被保险人未履行通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人（）。

A应承担全部的赔偿责任

B应承担部分赔偿责任

C不承担赔偿责任

D看情况而定

1. 上级公司核赔根据不同的案件，侧重审核以下()内容：

A普通赔案的责任认定和赔款计算是否准确

B有争议赔案的旁证材料是否齐全有效

C诉讼赔案的证明材料是否有效，我方的理由是否成立、充分

D拒赔案件是否有充分证据和理由

E通赔案件是否合符规定

F追偿案件是否有充分证据和理由

2. 客户留言信息按内容及性质可分为()、抱怨件、一般投诉件、()、()和建议件6类。

A咨询件

B重大投诉件

C举报件

D反馈件

3. 交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿()

A丧葬费

B死亡补偿费

C伙食补助费

D残疾辅助器具费

4. 保险的基原则包括()

A最大诚信原则

B保险利益原则

C远因原则

D近因原则

E损失补偿原则

5. 车辆损失险的全部损失中包括()

A合同全损

B协议全损

C部分全损

D实际全损

E推定全损

6. 根据我国有关法律规定，在下列哪些情形下仲裁协议无效?()

A约定的仲裁事项属于平等主体之间有关人身关系的纠纷

B约定的仲裁事项是不动产纠纷，在民事诉讼法上属于法院专属管辖的案件

C载有仲裁条款的合同因违反法律的禁止性规定而无效

D仲裁条款约定“因合同履行发生的一切争议，由地处北京市的仲裁委员会进行仲裁”

7. 属于交强险死亡伤残赔偿项目的有：()

A丧葬费

B整容费

C受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用

D精神损害抚慰金

8. 弯曲变形特点：()

A损伤部位与非损伤部位的过渡平滑、连续

B弯曲变形剧烈，曲率半径很小，通常在很短的长度上弯曲90度以上

C通过拉拔矫正可使它恢复到事故前的形状，而不会留下永久性的变形

D矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂，或者出现永久变形带，不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状

9. 关于伤残评定的原则，正确的是：()

A以治疗医院病历为依据

B以伤后治疗效果为依据

C综合分析残疾与事故、损伤之间的关系

D实事求是

10. 下列()构成车辆底盘部分

A点火系

B行驶系

C传动系

D悬架系

E制动系

F转向系

11. 可保风险的特性是()

A风险不是投机性的

B风险必须具有不确定性

C风险必须是少量标的均有遭受损失的可能性

D风险可能导致较大损失

E风险在合同期内预期的损失是可计算的

12. 我国对交通事故责任认定的有关规定主要有()

A当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到交通事故认定书15日内向上一级公安机关申请重新认定

B当事人没有违章行为或虽有违章行为，但违章行为与交通事故无因果关系的，不负交通事故责任

C轻微交通事故的责任认定，自交通事故发生之日起5日内作出

13. 道路交通事故人员创伤的基本分类中开放性创伤包括()

A擦伤

B撕裂伤

C切割伤

D刺伤

14. 投保人和保险人可以协商变更合同内容变更保险合同的，应当()

A由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注

B由保险人在保险单或者其他保险凭证上附贴批单

C由投保人和保险人订立变更的书面协议

D有投保人和保险人口头约定

15. 根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，残疾赔偿金应按下列赔偿：()

A根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级确定

B按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算

C六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算

D受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整

16. 投保人的主要义务：()

A交付保险费的义务

B如实告知的义务

C危险增加的的通知义务

D保险事故通知义务

17. 2009版理赔实务中规定营养费审核的内容()

A评残后不再支付营养费

B营养费的赔偿，应经治疗的医院或法医的鉴定，确认受害人需补充营养食品作为辅助治疗的，可以酌情赔偿

C营养期间原则上仅限于住院治疗期间，或治疗医院或法医在营养证明中注明的营养期间

D营养费参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定

18. 汽车上常用的排气净化装置有()

A燃油蒸发回收收装置

B中间冷却器

C三元催化器

D曲轴箱通风装置

E废气再循环装置

19. 主减速器的调整方法有()

A先调整啮合间隙

B最后调整轴承预紧度

C保证啮合印痕的前提下调整啮合间隙

D调整的过程中不得变更轴承预紧度

20. 人伤跟踪包括：（）

A医疗期间跟踪

B事故调解跟踪

C法律诉讼跟踪

D伤残鉴定跟踪

E人伤调查跟踪

21. 人伤案件调查方法（）

A走访

B回访

C现场调查

D咨询和委托鉴定

E复勘

22. 未决赔款是指未决赔案将来可能发生的赔款支出，包含()

A报案未立案未决赔款

B立案未结案未决赔款

C已结赔款

D注销的已立案赔款

23. 下列有关重复保险的说法正确的是()

A重复保险的投保人应当将重复保险的有关情况通知各保险人

B重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值除合同另有约定外，各保险人按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任

C重复保险的投保人可以就保险金额总和超过保险价值的部分，请求各保险人按比例返还保险费

D重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的保险

24. 保险车辆出险后，可以由保险人承担的施救费用包括()等。

A被保险人自行寻找的义务施救者所造成的车辆损失

B施救现场损坏的庄稼

C在抢救过程中抢救人员个人物品的丢失

D抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果该抢救车辆是有偿的

E保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用

F保险车辆为进口车或特种车，发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理时的车辆遗送费用

25. 通赔工作要做到三个“及时”包括()等

A及时查勘

B及时沟通

C及时流转

D及时汇报

26. 车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是()。

A前横梁、前围板横梁

B前拖挂挂钩、后拖挂挂钩

C后车门横梁、车身后横梁

27. 按照车管部门的要求，汽车车厢的改装、()总成的变更必须到车管所办理变更手续

A发动机

B车架

C前桥

D后桥

E变速箱

F车身

28. 下列原因造成的损失，属于自燃条款规定的责任范围的是()

A起火原因不明的火灾

B车载货物自身原因起火燃烧

C车电器、线路、供油系统发生故障起火燃烧

29. 对保险责任进行审核，主要项目有()

A确定被保险人是否有可保利益

B确定出险标的是否与保险标的符合

C出险原因是否属保险责任

D单证是否齐全

30. 汽车发生碰撞时，由于惯性力的作用，车上行李箱内的行李有可能引起车辆的二次损伤,常见的损伤主要有()。

ACD机

B音频功率放大器

C座椅

D仪表工作台

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