房地产经纪业务操作考试试题

• 1. 在房屋继承、遗赠需提交的材料中，房屋己设定抵押且（）的，应与抵押权人共同申请，提交他项 权证原件、抵押权人同意抵押房屋转移的书面意见原件及抵押权人的身份证明。

  A己申请注销

  B未申请注销

  C己公证

  D未提交授权委托书

• 2. 业态组合定位需考虑的因素不包括（）。

  A能聚集人气，形成商气

  B要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况

  C要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争

  D要有利于企业发掘新的市场机会

• 3. 宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、（）的方式传递给客户，以增加客户的感知。

  A图示

  B效果

  C风格

  D设计

• 4. 以下属于可以出租的房屋的是（）。

  A违法建筑

  B改变房屋使用性质的

  C不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的

  D共有权人同意出租的房屋

• 5. 对于房地产经纪人的撮合，无论其寻找何种理由，都应该是（）的，最好是租赁双方都很在意的方面，切忌为了促成交易而编造不实情况。

  A系统全面

  B客观真实

  C关键系统

  D明确可靠

• 6. 房屋租赁托管服务，可以免除业主(出租人)的成本不包括（）。

  A免除出租前来回陪承租人看房而产生的时间成本

  B免除出租前因承租人需求要配置家具家电等物品而产生的资金成本和时间成本

  C免除出租期间因发生维修而产生的维修费用和时间成本

  D免除出租人与承租人之间的经济纠纷

• 7. 租赁合同的签订过程中，房地产经纪人核实租赁双方的身份及有关证件原件，其中出租方证件不包括（）。

  A身份证

  B房屋产权证

  C结婚证

  D委托人的授权委托书

• 8. —旦购房者发出希望签署购房确认书的信号，房地产经纪人应该及时把握，（）地引导购房，直至签署确认书。

  A指导性

  B试探性

  C简捷性

  D强制性

• 9. 房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（）。

  A展不房源的品质

  B展示房源周边设施

  C深入了解客户需求

  D加深与客户的感情

• 10. 购房客户看房后表示房子基本满意但还要考虑，经纪人应采取的对策是（）。

  A继续讨论价格

  B及时了解客户在价格上的心里底线

  C询问不满意之处并做好记录

  D及时找到问题的关键，逐一解决

• 11. 如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人采取的对策是（）。

  A分析房源具有的优势

  B明确客户的购房需求

  C分析客户的购买能力

  D及时了解客户最高购买价

• 12. 在房屋展示过程中，房地产经纪人引领看房前，首先要确定（）。

  A一段最佳的看房时间

  B一条最佳的看房路线

  C购房人的购买动机

  D一系列最可靠的房源介绍

• 13. 下列关于预约看房的表述，错误的是（）。

  A预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物

  B与客户约见地点最好是在经纪门店

  C约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的，无需再次与业主客户确定

  D经纪人与交易双方要约定具体的时间

• 14. 潜在客户做出购房(承租)房屋的决策过程中的第二步是（）。

  A明确客户的住房问题

  B挑选为客户介绍的房屋

  C确定客户的交易资格

  D客户评价挑选出的房屋

• 15. 对于有意向购房，但对价位不明确，资金尚未到位，开价随意性大的客户，可采用的引导方式是（）。

  A提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系

  B提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向

  C帮助客户分析购房能力、市场行情，制定购房方案

  D提供最符合客户要求的房源

• 16. 将拥有经营权的商业物业全部或分散交给各个大小商户进行经营，以获取租金或营业额提成的招商模式是（）。

  A商业物业

  B连锁

  C加盟

  D并购

• 17. 某楼盘有800套住房，按照2个月销售40%的目标，当设计平均成交率为12%时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（）名销售人员。

  A67

  B78

  C89

  D910

• 18. 进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。

  A系统性

  B阶段性

  C有效性

  D及时性

• 19. 个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（）。

  A20%～35%

  B10%～25%

  C10%～35%

  D10%～30%

• 20. 对写字楼销售人员进行筛选与培训时，应注重销售人员的（）。

  A商务形象与气质

  B业务代办能力

  C公共安全意识

  D商务决策意识

• 21. 推售策略的重要前提是（）。

  A风险转移

  B风险回避

  C控制风险

  D风险自留

• 22. 写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。

  A客户非个体属性

  B与宏观经济的正相关性

  C品牌目标的确定性

  D销售商务性

• 23. 写字楼（）与住宅的不同在于细分指标的差异。

  A区域市场分析

  B项目资源属性判断

  C宏观经济分析

  D市场发展态势分析

• 24. 一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。

  A房屋贬值风险

  B购房者房屋处置风险

  C利率变化风险

  D无力继续偿还贷款本息风险

• 25. 为了判断消费者的购买习惯及趋势，应进行（）调查。

  A收入水平

  B消费水平

  C购买水平

  D家庭户数

• 26. 房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（）。

  A法律用语

  B口头用语

  C书面用语

  D地方用语

• 27. 在房地产经纪实务操作过程，业主授予经纪人就其所委托出售房产独家的、排他性的代理权的委托形式是（）。

  A口头委托

  B独家委托

  C非独家委托

  D普通委托

• 28. 房地产经纪机构应在最短时间内将潜在房源变成有效房源，这说明房源开拓具有（）的原则。

  A及时性

  B持续性

  C集中性

  D真实性

• 29. 对房源的业主(委托方)进行（），这是保证房源信息时效性的重要手段。

  A周期性访问

  B访问信息的累积

  C访问信息的筛选

  D直接接触

• 30. —个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传，该类活动属于（）。

  A社会公益活动

  B社区内活动

  C引导教育型活动

  D善用时势环境型活动

• 31. 针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（）。

  A市场分析定位法

  BSWOT分析定位法

  C建筑策划定位法

  D目标客户需求定位法

• 32. 某项目固定总成本为50万元，总面积为200m²，销售税费率为15%，单位变动成本为4000元/m²，则目标销售价格为（）元/m²。

  A5454

  B6218

  C6871

  D7647

• 33. 房地产消费行为调查的内容不包括（）。

  A消费者对房地产价格的要求

  B消费者对房地产设计的要求

  C消费者的收入水平

  D购买行为主要决策者的情况

• 34. 目前（）经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。

  A商品房

  B集资房

  C房改房

  D解困房

• 35. 房地产项目市场分析方法的流程是（）。

  A房地产市场环境研究——竞争描述——数据整理——逻辑推理——产品定位

  B数据整理——竞争描述——房地产市场环境研究——逻辑推理——产品定位

  C房地产市场环境研究——数据整理——竞争描述——逻辑推理——产品定位

  D房地产市场环境研究——逻辑推理——数据整理——竞争描述——产品定位

• 36. 人口统计变量和（）是房地产市场分析中应该选择调查的重要数据。

  A环境变量

  B经济变量

  C价格变量

  D自然变量

• 37. 市场营销的第一步骤一般是（）。

  A生产职能

  B市场调研

  C组建销售队伍

  D确定销售价格

• 38. 研究房地产市场特征涉及两个分解过程，即房地产市场分解和（）。

  A子市场

  B房地产市场细分

  C房地产市场综合

  D房地产市场调查

• 39. 某房地产开发项目的固定成本为3000万元，单位变动成本为1600元/m2，销售价格为3000元/m2。在不考虑销售税费的情况下，该项目的盈亏平衡点产量为（）m2。

  A21429

  B30000

  C34300

  D55714

• 40. 通过多个营销渠道将房地产产品销售到同一目标市场的营销渠道类型是（）。

  A多重分销

  B密集分销

  C选择分销

  D独家分销

• 41. 房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有（）。

  A心理属性

  B化学属性

  C经济属性

  D道德属性

• 42. 为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）。

  A在E市市区繁华路段派发DM宣传单

  B在E市高速公路旁设立户外大型广告牌

  C在高尔夫杂志上刊发广告

  D在高档俱乐部举办酒会

• 43. 一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。

  A20%

  B50%

  C60%

  D80%

• 44. 房地产经纪机构获得的服务费用包括佣金和（）。

  A权属信息查询费

  B评估费

  C代办服务费

  D看房费

• 45. 客源信息的开拓方法中，（）成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。

  A会员揽客法

  B互联网开发法

  C人际关系法

  D团体揽客法

• 46. 接待客户成本低，信息准确度高，易与客户建立关系的客源开拓方法是（）。

  A广告法

  B门店接待法

  C互联网开发法

  D团体揽客法

• 47. 采用门店接待法开拓客源信息的劣势主要是（）。

  A开拓客户方式消极

  B客户信息准确度低

  C客户开发成本高

  D难以与客户建立关系

• 48. 房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是（）。

  A成本低且真实有效

  B速度快且时效性强

  C信息量大且受众面广

  D信息准确且易展示企业形象

• 49. 建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（）信息进行分类和系统管理。

  A客源

  B房源

  C市场

  D交易

• 50. 由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。

  A解困房

  B房改房

  C商品房

  D集资房

• 51. 潜在客户到现场看房后，发现房屋现状与广告内容，图片拍摄有差距，不仅不买不说，也会失去对经纪人甚至是房地产经纪行业的信任，结果造成成交几率小，接待负担重，浪费了客户的大量找房时间，说明房源营销需要遵循的原则是（）。

  A房源信息完整

  B及时性

  C房源内容要真实，图片清晰

  D卖点突出

• 52. —般情况下，房地产经纪公司拥有的房源（），其竞争地位就越有利。

  A环境绿化越广

  B价位越低

  C数量越多、类型越丰富、质量越高

  D区域位置越优越

• 53. 房地产经纪公司常用的宣传方式是（）。

  A报纸广告

  B电话拜访

  C门店接待

  D互联网

• 54. 张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。

  A可替代

  B法律

  C心理

  D物理

• 55. 下列房源中，（）是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售。

  A房改房

  B集资房

  C商品房

  D经济适用住房

• 56. 下列房源中，（）是房地产经纪公司中数量最大，同时也是交易量最大的一种房源。

  A商铺

  B住宅

  C写字楼

  D仓库

• 57. 在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是（）。

  A人脉资源

  B房源信息

  C网络资源

  D财务资源

• 58. 房源的开拓要遵循真实性、及时性、持续性和（）原则。

  A集中性

  B规范性

  C合法性

  D共享性

• 甲房地产开发企业(以下简称甲企业)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售其住宅项目。张某家庭年收人中等且稳定，他找到乙公司，欲购买一套住宅。张某因结婚需要购买婚房，且为首次置业。乙公司根据张某有关情况，制定了详细的置业计划。张某很快购买了甲企业的一套住宅，并委托乙公司代办住房抵押贷款、房屋登记和房屋居家综合服务。乙公司为了尽快完成住房抵押贷款代办，根据银行希望尽快收回贷款的意愿，建议张某接受了等额本金的还款方式。
  
  
  59. 张某为住宅客户类型中的（ ）。

  A小户型客户

  B中大户型客户

  C大户型客户

  D别墅客户

• 60. 银行在为张某评估还款年限时，应考虑的因素为（ ）。

  A学历

  B收人

  C年龄

  D户口

• 1. 在签署合同前，房地产经纪人应做好的准备工作有（）。

  A房地产经纪人应认真审查双方证件

  B房地产经纪人应对合同文本进行讲解

  C为交易双方准备好合同文本、收据和签字笔，并要求双方带齐各种证件

  D要设计谈判过程，把握谈判进度和强度，避免双方因重大分歧而发生严重的争执

  E明确双方异议所在，争取事先沟通好，房地产经纪人要积极帮助双方寻找解决办法

• 2. 写字楼与住宅销售最大的不同在于其（）。

  A采取集中式开盘形式

  B客户量相对较少

  C集中上门可能性较低

  D产品单位形态相对统一

  E内部替代性不强

• 3. 邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目（）及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。

  A规划趋势

  B规划优势

  C规划设计的内容

  D产品特点

  E建筑特色

• 4. 作为房地产经纪公司，在开展制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是与开发商充分沟通，将（）作为定价时考虑的内容。

  A开发商的回款目标

  B企业的规模

  C开发商的经济实力

  D竞争项目的实力

  E企业运营战略

• 5. 在集中销售过程中，关于客户流失度的说法正确的有（）。

  A对客户没有约束力

  B客户诚意度高，易于把握

  C客户诚意度难以把握

  D新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失

  E客户流失度高

• 6. 写字楼项目的市场分析的内容包括（）。

  A竞争项目的分析

  B房地产经纪人业务能力的判断

  C市场发展态势分析

  D区域写字楼市场分析

  E使得综合效益最大化

• 7. 写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（）的企业作为项目核心客户群。

  A主流行业

  B主流来源区域

  C主流发展规模

  D非主流行业

  E非投资过热时期的纯投资型

• 8. 房源信息的“真实性”体现在（）。

  A真实存在

  B真实广告

  C真实用途

  D真实委托

  E真实价格

• 9. 存量房销售的特点有（）。

  A产权关系复杂

  B标的物集中

  C现房销售

  D侧重服务

  E价格变化小

• 10. 房地产项目的市场推广准备包括（）。

  A挖掘卖点

  B提炼推广主题

  C制定推广计划

  D进行广告策划

  E广告心理研究