2021房地产经纪人业务操作最新试题

• 1. 产权就是产权人对房屋（）、使用、收益、处分的权利。产权人的这四种权利有时全部归产权人所有，有时则不全部归产权人所有。

  A占有

  B购买

  C出租

  D赠与

• 2. 验证价格策略是否合理的指标是（）。

  A价值最大化

  B客户价格敏感点的确定

  C稳定的销售速度

  D合理的价格信息

• 3. 以办公为主要用途的小面积办公空间，多设置独立卫生间，适合于小型企业办公需求，运营成本相对于纯正写字楼较低，物业硬件水平及形象档次亦较低的产品类型界定为（）。

  A写字楼

  BLOFT

  C商务公寓

  D商务综合体

• 4. 销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为（）的价格依据。

  A政府指导

  B当期交易

  C合理交易

  D市场定价

• 5. 下列不属于商业地产项目定位依据的是（）。

  A适合本土化

  B与城市发展方向一致

  C符合商业发展规律

  D符合顾客需求和欲望

• 6. 在写字楼项目产品类型中，（）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。

  A商务综合体

  B写字楼

  CLOFT

  D商务公寓

• 7. 写字楼项目售楼处现场展示的要点是（）。

  A通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现客户引导动线最优化

  B通过具有明确商务感的形象围墙、广场等清晰界定项目城界，提升卖场氛围

  C不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点等

  D通过对未全面完工的公共空间、电梯厅等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感

• 8. 房屋租赁期限，是指承租人使用出租人房屋的期限。租赁合同的租赁期限均不得超过（）。

  A10年

  B20年

  C30年

  D50年

• 9. 房地产经纪人在存量房租赁代理业务中，进行房屋查验的目的是（）。

  A掌握出租人意向

  B了解房屋区位和实物状况

  C传播房屋租赁信息

  D促进签订房屋租赁合同

• 10. 对房屋本身尽量创造有利成交的条件，主要是弱化房屋缺陷，强化房屋优点，具体做法不包括（）。

  A建议业主修复缺陷

  B通知业主准备好土地使用证、室内家具清单及客户违约责任

  C留意通风采光，空屋应常开窗通风，避免客户看房时呼吸不适

  D建议业主清理家具，破败的杂物全部抛弃，体现家的温馨

• 11. 在房屋买卖合同签订的过程中，房地产经纪人需要认真审查的证件不包括（）。

  A房产证

  B土地证

  C户口簿

  D工作证

• 12. 区域板块图体现了房地产项目的功能是（）。

  A成功传递项目价值

  B营造融洽洽谈氛围

  C客户到达与成交便利

  D品牌价值

• 13. 对销售人员进行模拟讲解培训，属于（）。

  A项目培训

  B项目本体分析

  C公司背景培训

  D宣传资料培训

• 14. 新建商品房销售中，最主要的宣传资料是项目楼书和（）。

  A宣传展板

  B销控表

  C置业计划

  D户型手册

• 15. 以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是（）。

  A办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书

  B地税局核定契税(继承除外)

  C在网上提交申请

  D领证

• 16. 存量房商业抵押贷款流程的第四步为（）。

  A委托评估机构评估房屋价值

  B银行审批通过贷款合同

  C价款人与银行签订房屋抵押贷款合同(面前)

  D办理房屋交易缴税及产权过户

• 17. 下列不属于宣传资料的是（）。

  A价目表

  B项目楼书

  C户型手册

  D宣传单张

• 18. 专业性较强，可以理解为一本简单的“产品说明书”，增加客户对项目自身全盘了解的宣传资料是（）。

  A形象楼书

  B功能楼书

  C户型手册

  D宣传展板

• 19. 首次置业，以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选（）。

  A小户型

  B中大户型

  C大户型

  D别墅

• 20. 商圈的顾客占顾客总量的15%-20%，顾客比较分散，描述的是（）。

  A核心商圈

  B次级商圈

  C二级商圈

  D边缘商圈

• 21. 采用图片及产生联想的感悟语言来展示房地产项目卖点的书面资料属于（）。

  A形象楼书

  B功能楼书

  C户型手册

  D销控表

• 22. 房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（）日内开始销售商品房。

  A5

  B10

  C15

  D20

• 23. 关于采用自然销售方式销售住宅的市场关注度的表述，正确的是（）。

  A客户诚意度高，易于把握

  B对客户没有约束力，客户流失度高

  C只针对前期积累客户开盘，前期积累客户量多，具有一定的市场关注度

  D走炒作路线，通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲，市场关注度高

• 24. 定金数量不能超过房屋总价款的（）。

  A10%

  B15%

  C20%

  D30%

• 25. 居间服务中，房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是（）。

  A发放定金给业主，或由客户直接将定金交给业主

  B取得客户书面指示，发放定金给业主，或直接由客户将定金给业主

  C将定金收存，催促双方签订买卖合同

  D将定金抵作佣金，签订委托协议

• 26. 交易能否顺利达成，（）是关键的环节。

  A买方代理人的信息收集

  B确定购房者的需求程度

  C房地产经纪人的撮合

  D房地产经纪人的销售能力

• 27. 为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是（）。

  A容易与客户建立良好的关系

  B占用时间较少

  C不受天气影响

  D比较省力

• 28. 预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）。

  A预期投资收益率=总投资额/总投资回收年限

  B预期投资收益率=总投资回收年限/总投资额

  C预期投资收益率=(总投资额÷总投资回收年限)/平均投资额

  D预期投资收益率=(总投资额÷总投资回收年限)/总投资额

• 29. WT对策是指（　　）。

  A考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大

  B考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素影响趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁

  C考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势影响趋于最小，使机会趋于最大，劣势不成为机会的障碍

  D考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这些因素影响都趋于最小

• 30. 企业以客户让渡价值为分析框架，制定营销策略的属于（）。

  A生产导向

  B产品导向

  C客户导向

  D关系导向

• 31. 在新建商品房确定均价的过程中，划定市场调查范围和重点后应进行的工作是（）。

  A对每个重点市场比较进行调整

  B对交易情况进行修正

  C对影响价格的各因素以及权重进行修正

  D制作市场比较结果表

• 32. 在房地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（）分销渠道。

  A密集型

  B选择性

  C独家

  D集中型

• 33. 在房地产产品促销中，最主要和最重要的促销方式是（）。

  A广告促销

  B赠送促销

  C降价促销

  D抽奖促销

• 34. 通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是（）。

  A多重分销

  B密集分销

  C选择分销

  D独家分销

• 35. 客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的（）。

  A市场占有率

  B成本节约率

  C利润率

  D成交率

• 36. 开发客户成本低、信息准确度高、易于客户建立关系的客源开拓方法是（）。

  A门店接待法

  B互联网开发法

  C广告法

  D团体揽客法

• 37. 买卖双方经过经纪公司牵线后，撇开经纪公司，私自进行交易，以逃避佣金支付的行为属于（）。

  A丢单

  B跳单

  C私单

  D逃单

• 38. 针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（）。

  A帮助客户制定购房方案

  B提供最符合客户要求的房源

  C提供专业咨询以便建立长期联系

  D展示不同房源以便引导客户意向

• 39. 房地产经纪服务合同，是指房地产经纪机构和（）之间就房地产经纪服务事宜订立的协议。

  A委托人

  B代理人

  C出租人

  D贷款人

• 40. 房地产经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中，（）是获取委托的关键。

  A能否获得业主的信任

  B能否提供尽可能多的房源

  C能否充分理解客户的需求

  D能否提供专业意见

• 41. 关于房源和客源关系的说法，正确的是（）。

  A先有房源再有客源

  B先有客源再有房源

  C房源和客源的开发不可兼顾

  D房源和客源互为目标

• 42. 作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（）的分析。

  A购买力与消费信用

  B目标物业与偏好

  C客户购买决策

  D客户需求程度

• 43. 不属于客源的特征是（）。

  A指向性

  B时效性

  C多变性

  D潜在性

• 44. 对房地产经纪机构来说，客源信息管理的核心是（）。

  A妥善保存客户资料

  B获取客户的联系方式

  C了解客户的购买动机和需求

  D掌握大量的客户名单

• 45. 对于（ ）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。

  AA类

  BB类

  CC类

  DD类

• 46. 房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（）。

  A受众面广

  B客户准确性高

  C与客户沟通效果好

  D易与客户建立关系

• 47. 存量房客户信息管理的内容不包括（）。

  A基础资料

  B人品性格

  C物业需求状况

  D交易记录

• 48. 客户的（）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。

  A购买需求

  B购买动机

  C购买能力

  D购买形式

• 49. 对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（）。

  A重点培养，不断理解客户特征和需求

  B重点跟踪，提供周到而专业的服务

  C应善意的威胁客户，并跟踪调查

  D重新安排购房计划并经常联系

• 50. 有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（）。

  A潜在性

  B差异性

  C指向性

  D模糊性

• 1. 不得出租的房屋情形有（）。

  A违法建筑

  B不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的

  C违反规定改变房屋使用性质的

  D经济适用住房

  E共有权人同意出租的房屋

• 2. 房屋租赁经纪业务与房屋租赁托管业务的差别体现在（）。

  A租赁合同类型不同

  B租赁费用及支付方式不同

  C有关空置期的约定不同

  D签订合同时间不是同一时间点

  E服务的人群不同

• 3. 关于房屋租赁经纪服务业务与房屋租赁托管经纪业务在签订合同上的差异，描述正确的有（）。

  A在房屋租赁居间业务中，房地产经纪人、出租人和承租人三方同时在场共同签署《房屋租赁居间合同》

  B房屋租赁居间合同的合同内容体现了出租人、承租人和经纪机构三方的责任与义务

  C在租赁托管业务中，出租人、承租人和经纪机构的权利义务是在两份合同中分别体现

  D在托管阶段，出租人与房地产经纪机构签订房屋托管协议，委托期可以长达2年

  E在房屋出租阶段，承租人与房地产经纪机构签订房屋承租协议，某一个承租人可能仅承租几个月到一年

• 4. 在租赁业务中，房地产经纪人应从（）等角度撮合双方。

  A房源紧俏

  B配套设施情况

  C位置与交通情况

  D周边环境

  E租金折扣

• 5. 房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（）等。

  A滞纳金

  B双方责任义务

  C违约金

  D法定条款

  E付款方式

• 6. 为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（）。

  A按照客户思路开展工作

  B正确引导客户需求

  C判断客户购买力

  D了解最终出资人状况

  E了解实际受益人状况

• 7. 写字楼销售流程的重点与难点有（）。

  A现场第一印象树立

  B房号销控

  C银行抵押贷款协助

  D开盘活动场地的选择

  E制作写字楼销售手册内容

• 8. 住宅项目的展会结束后，对展会活动的总结及评估也是非常必要的，展会总结主要包括（）等。

  A设计制作分析

  B展会客户分析

  C销售现场分析

  D培训计划分析

  E经验总结

• 9. 写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（　　）等部分。

  A项目资源的利用效率

  B发展商目标沟通

  C项目资源属性判断

  D市场分析

  E项目市场定位与产品类型界定

• 10. 销售规则培训主要是指针对（）、相关合同文件的签订规则等方面的培训。

  A销售现场管理制度

  B接待制度

  C区域整体规划

  D项目地理位置

  E付款方式

• 11. 银行在贷款审查时，对贷款期限的长短的确定要综合考虑借款人的（）。

  A购房压力

  B经济实力

  C购房目的

  D家庭支出计划

  E贷款金额

• 12. 房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（）。

  A房地产市场状况

  B房地产经纪人的工作流程

  C项目规划设计

  D园林规划设计

  E户型设计

• 13. 在进行新建商品房销售过程中，发售方案包括（）等内容。

  A销售期限

  B销售目标

  C销售条件

  D销售方式

  E销售优势

• 14. 房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有（）。

  A省时省力

  B可信度高

  C不受地点的影响

  D有利于展示专业技能

  E易与房源所有人建立良好关系

• 15. 房源信息更新的要点有（）。

  A放弃“冷门”房源

  B周期性访问

  C回访信息的累积

  D房源的循环利用

  E忽略“不活跃房源”

• 16. 房产机构采用电话访问开拓房源，优点是（）。

  A节省时间

  B针对性较强

  C容易取得客户信任

  D可联系人较多

  E不受地点和天气的影响与限制

• 17. 内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（）。

  A管理软件

  B推荐合作

  C业务会议

  D橱窗广告

  E聊天工具

• 18. 在最大利润目标下，营销者确定房地产价格需要考虑（）之间的关系。

  A成本与销售量

  B价格与成本

  C价格与销售量

  D价格与规模

  E销售量与规模

• 19. 成本导向定价法主要有（）。

  A成本加成定价法

  B盈亏平衡定价法

  C目标利润定价法

  D变动成本定价法

  E随行就市定价法

• 20. —个楼盘的卖点必须具备的条件有（）。

  A卖点是楼盘自身优越的，不容易被竞争对手抄袭的个性化特点

  B卖点必须是楼盘永不更改的亮点

  C卖点必须能够展示，能够表现出来

  D卖点必须在项目定位阶段就确定

  E卖点必须是能够得到目标客户认同的特点

• 21. 房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销，对房地产营销渠道的调查主要包括（）。

  A房地产租售客户对租售代理商的评价

  B分析研究资料，得出结论

  C房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因

  D租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况

  E房地产营销渠道的选择、控制与调整情况

• 22. 客户信息管理的策略包括（）。

  A记录和更新

  B保持联系

  C有效利用

  D细化销售流程

  E确定价格

• 23. 房屋委托交易中可能存在的风险有（）。

  A价格变动风险

  B资金安全风险

  C贷滅风险

  D房地产权属风险

  E财产分割风险

• 24. 为掌握客户的支付能力，房地产经纪人调查的内容有（）。?

  A客户的收入水平

  B客户的付款方式

  C客户的贷款方式

  D客户的购买动机

  E客户的职业类型

• 25. 房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（）。

  A拉长看房周期，增加客户粘性

  B注意言谈举止，给客户带来舒适感

  C准确分析市场行情，提升房价依据

  D提升热情、耐心、细心地房屋带看服务

  E熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源