行政事务人员三级试题

• 1. 下列说法中，包含着创新思想的是（ ）。

  A与时俱进

  B患难与共

  C民以食为天

  D见利思义

• 2. 速录是一种运用速录机设备，从事语音信息时采集并生成（ ）的技术。

  A书面记录

  B录像材料

  C电子文本

  D录音材料

• 3. 有和自己意见不一致的人在场时，你（ ）。

  A心情就不好

  B心情郁闷

  C心情压抑

  D心情很平和

• 4. 星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（）

  A总是沉闷

  B轻松

  C有点别扭

  D起伏不大

• 5. 采用（ ）对会议工作人员进行培训，直观、生动，是较为有效的方法。

  A模拟法

  B演示法

  C事例分析法

  D讨论法

• 6. 审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（ ）。

  A是否和实际相符

  B是否进行了会商

  C是否做到了层次清晰

  D是否偏离了会议主题

• 7. 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（ ）来确定督查工作任务。

  A工作性质

  B上司的工作习惯和重视程度

  C工作计划

  D同级部门的要求

• 8. 某用户反映公司产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种表现，你最认可的做法是（ ）。

  A甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位

  B乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因

  C丙检查完毕后，写出用户不满发出牢骚时的情景

  D丁检查完毕后，写出产品的改进意见

• 9. 校对人如果发现原稿内容有错，应该（ ）。

  A及时改动

  B与印制部门联系

  C与领导及时联系

  D与拟稿部门联系

• 10. 观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种是（ ）。

  A商业广告

  B产品广告

  C公关广告

  D公众广告

• 11. 衡量办公环境的优劣关键在于（ ）。

  A环境的装饰

  B面积的宽敞

  C管理效率的提升

  D设备的陈设

• 12. 下列关于诚信的论述中，你认为正确的是（ ）。

  A诚信属于个人品质，一般不会影响企业的正常发展

  B诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处

  C信息社会强调的是技术问题，个人诚信无关紧要

  D法律会对个人行为作出调节，不必对员工开展诚信教育

• 13. 公文秘密等级应标注于文头的（）。

  A左上角

  B左下角

  C右上角

  D右下角

• 14. 微型计算机中，ROM的中文名字是（）。

  A随机存储器

  B只读存储器

  C高速缓冲存储器

  D可编程只读存储器

• 15. 联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是（　　）。

  A上级的

  B组织序列表中靠前的

  C主办的

  D其他系统的

• 16. 全宗内档案分类、案卷排列和编号以及编制案卷目录的工作一般由（）。

  A档案馆承担

  B各个立档单位的档案室承担

  C部门负责人承担

  D文书部门承担

• 17. 文件整理（立卷）的业务指导和监督部门是（）。

  A业务部门

  B机要部门

  C档案部门

  D文书处理部门

• 18. 按照ABCD法则，下列属于重要且紧急的事项是（ ）。

  A接待突然来访的重要客人

  B提供主管急需的产品分析报告

  C与同事沟通

  D制订下月工作计划

• 19. 秘书办公桌上应（ ）。

  A摆放经常使用的工作必需物品

  B摆放经常使用的物品

  C摆放工作所需的所有物品

  D最好不放物品

• 20. 秘书在进行对上关系协调时，既要使得本单位努力贯彻执行上级意图，又要（），促进两者协调一致、上下同心。

  A全面接受领导要求

  B认真听取群众意见

  C及时检查执行情况

  D促使上级全面及时了解本单位实际隋况

• 21. 设计会议评估表时应考虑的要素有（）。

  A会议的保密制度

  B领导的认可程度

  C主办方组织的力度难关

  D填写的难易程度

• 22. 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于（）。

  A接近入口处、正对门

  B远离入口处、背对门

  C接近入口处、背对门

  D远离入口处、正对门

• 23. 以下有关公共关系的基本含义和特征中，哪一项是不恰当的（）。

  A秘书应起着“内求团结，外求发展”的公共关系作用

  B利用大众媒体沟通是公共关系的本质属性

  C公共关系是一种社会关系

  D公共关系是一种管理职能

• 24. 准备新闻发布会的会议材料不包括（ ）。

  A发言人的发言稿

  B回答提纲

  C报道提纲

  D发布事项的解释说明书

• 25. 纵向协调工作没有固定的（ ），工作过程可以分解为若干步骤，循因求果。

  A结果

  B方法

  C原因

  D程序

• 26. PowerPoint2003的演示文稿是由若干内容不同的（ ）构成。

  A对象

  B文本框

  C幻灯片

  D图片

• 27. Word是办公系列软件Microsoftoffice中的一个组件，其主要功能是进行（）。

  A文字和表格处理

  B图形图像处理

  C数据库管理

  D网络管理

• 28. 传真机不具备的功能是（ ）。

  A电话

  B电子邮件

  C传真

  D复印

• 29. 计算机软件系统包括（）

  A系统软件和应用软件

  B编辑软件和应用软件

  C数据库软件和工具软件

  D工具软件和应用软件

• 30. 将电话号码010-6832008输入单元格，可以键入（）。

  A"010-68320088

  B’010-68320088

  C=010-68320088

  D^010-68320088

• 31. 投影仪带宽过窄不会引起（ ）的现象。

  A图像模糊

  B画面分辨率不高

  C聚焦不良

  D端口无输入信号

• 32. 在微机中，存储容量为5MB，指的是（）。

  A5×1000×1000个字节

  B5×1000×1024个字节

  C5×1024×1000个字节

  D5×1024×1024个字节

• 33. （）不是承担违约责任的条件。

  A当事人有违反合同的行为

  B违反合同的行为造成对方损失

  C违约行为和损失事实之间存在一定的因果关系

  D当事人主观上具有过错

• 34. 储蓄利息的所得税税率是（）。

  A5%

  B33%

  C15%

  D45%

• 35. 将“菠菜”写成“菠”是运用了汉字双音节词写法中（）略写的方法。

  A联绵词

  B意义相近的合成词

  C合体词

  D注释格双音节词

• 36. 企业沟通计划的拟定涉及（）个主题。

  A2

  B3

  C4

  D5

• 37. 在我国现行税收制度中流转税类税收是主体，包括増值税、消费税、营业税、关税，仅这四项税收的收入占我国税收总额（）以上。

  A50%

  B60%

  C80%

  D80%

• 38. 资产负债表是以（）的会计等式为基础编制的。

  A资产=所有者+负债

  B资产=负债+所有者权益

  C收入-费用=利润

  D营业利润+营业外收入=利润总额

• 39. “人而无信，百事皆虚”说明了（）。

  A诚实守信是为人之本

  B诚实守信是处世之哲

  C诚实守信是从业之要

  D诚实守信是为政之纲

• 40. 秘书辅助领导制定决策，首先应（ ）。

  A集思广益，拟制方案

  B发现问题，确定目标

  C分析评估，优选方案

  D实施方案，反馈调节

• 41. 日常生活中，在与朋友、同学约会时，我通常会（ ）。

  A比约定时间早到一会儿

  B按约定时间，准时到达

  C从来没注意过到达的时间

  D到达时间与约定时间总是差不了几分钟

• 42. 下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。

  A着装华贵

  B着装朴素大方

  C饰品俏丽

  D发型突出个性

• 43. 现在很多退休的老年人上老年大学，学习国画、书法等，你认为（ ）。

  A老有所乐，很值得提倡

  B是消磨时间的好方法

  C活到老，学到老，自己将来也会这样

  D没必要，不如在家休息，享受生活

• 44. 有一次，盖茨和一位朋友同车前往希尔顿酒店开会，由于去晚了，普通车位不太好找。他的朋友建议把车停在饭店的贵宾车位，但他不同意，坚持要找4美元的普通停车位。你认为这说明盖茨（ ）。

  A公正廉洁

  B斤斤计较

  C节用有度

  D挑挑拣拣

• 45. ××市教育局欲申请财政支持，拟写请示公文的主送机关应为（）。

  A××市财政局

  B××市人民政府

  C××省人民政府

  D××市人民政府、××市财政局

• 46. 函应使用公文格式的（ ）。

  A文件式

  B信函式

  C简报式

  D会议纪要式

• 47. 红色反线的作用在于把眉首与（）部分隔开。

  A主体

  B发文机关标志

  C发文字号

  D版记

• 48. 具有个人性特点的文书是（ ）。

  A通知

  B述职报告

  C邀请信

  D调查报告

• 49. 下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）。

  A报告中不能夹带请示事项

  B请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定得到上级表态

  C报告有时一文多事，请示只能一文一事

  D报告、请示都须定期上报

• 50. 以下对公文的附注陈述正确的是（ ）。

  A居左空2字加六角括号标识在成文时间下一行

  B是对公文的发放范围、使用时需注意的事项加以说明

  C与附件说明意义等同

  D是对正文某些概念作解释或注释

• 1. 不需清退的文件包括（）。

  A绝密文件

  B群众上访信件

  C过时的文件

  D仅供领导传阅或审阅的文件

• 2. 下列文种可以免写主送机关的是（ ）。

  A通报

  B公告

  C通知

  D通告

• 3. 根据同义词和近义词略写法，快速书写时可选用（ ）词写。

  A音节少的

  B笔画少的

  C好写的

  D好读的

• 4. 以下表述正确的是（ ）。

  A请示的目的是为了向上级机关请求指示或批准；报告的目的是为了向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问

  B请示中可以有报告的成分，报告中可以夹带请示事项

  C请示是请求性上行文，报告是陈述性上行文

  D请示和报告都只能一文一事

• 5. 会议营销预算内容中一般包括（ ）。

  A宴请联谊的费用

  B宣传材料的制作成本

  C宣传广告的花费

  D寄送宣传物品的邮寄费用

• 6. 计划的特点包括（ ）。

  A简略性

  B严肃性

  C针对性

  D预见性

• 7. 在实际工作中，践行诚信职业道德规范。必须（ ）。

  A顾及各方面的关系

  B正确对待利益问题

  C既不欺人也不自欺

  D视服务对象而定

• 8. 下面对于校对工作的程序表述正确的是（ ）。

  A准备好原稿和校样

  B选定校对方法

  C核对校正

  D将校对完的稿件交给秘书部门修正

• 9. 塑造企业的良好形象要在（ ）上下工夫。

  A产品质量

  B服务质量

  C诚信意识

  D销售数量

• 10. 公文标题（ ）。

  A一般应标明发文机关

  B不应标明发文机关

  C一般不用标点符号

  D特殊情况可任意使用标点符号

• 11. 会议纪要的内容包括（ ）。

  A会议召开依据

  B会议情况简述

  C会场布置情况

  D会议主体内容

• 12. 公文结构的总体要求是（ ）。

  A自然

  B统一

  C严谨

  D完整

• 13. 根据我国劳动法的规定，劳动报酬分配原则是（）

  A按劳分配为主体、多种分配方式并存的原则

  B国家统一分配的原则

  C效率优先、兼顾公平的原则

  D工资总量宏观调控原则

• 14. 可以用来对单位和个人进行表彰、奖励的公文种类有（）。

  A命令

  B决定

  C通告

  D通知

• 15. 大型团队出访方案应包括（ ）等内容。

  A出访意图

  B出访时间

  C对出访人员思想与物品准备的要求

  D领队简况

• 16. 关于文书注办，下列表述正确的是（）。

  A注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果

  B注办要注明是否办复

  C注办就是注明文书办理中的注意事项

  D注办就是文书注销

• 17. 会议保卫工作包括（ ）的保卫。

  A重要人员人身安全

  B重要文件

  C重要设备

  D贵重物品

• 18. 会议总结的目的是（）。

  A检査会议目标实现情况

  B奖惩相关人员

  C检査小组分工执行情况

  D对比分析自我总结与集体总结

  E检查会议准备情况

• 19. 秘书部门掌管的印章主要有（）

  A单位印章（含钢印）

  B单位领导人“公用”的私章

  C业务部门的公章

  D秘书部门的公章

  E秘书人员名章

• 20. 单元格的地址有（）。

  A相对地址

  B绝对地址

  C工作地址

  D混合地址

  E三维地址

• 21. 在幻灯片放映时，如果要进入下一张幻灯片，可以（）。

  A按“↓”键

  B按“←”键

  C按PageDown

  D单击鼠标

  E按“→”键

• 22. “做好生意三件宝，人员门面信誉好”说明（）。

  A文明礼貌是“面子工程”

  B文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益

  C文明礼貌是搞好经营活动的前提

  D产品质量好就行，文明礼貌无关紧要

  E只要会说就行，文明礼貌无所谓

• 23. 服务“忌语”是服务过程中禁止使用的言语，下列言语中属于服务“忌语”的是（）。

  A“嘿

  B“问别人去。”

  C“喊什么?等会儿。”

  D“请你快点！”

  E“去哪呢?”

• 24. 秘书学习政治理论，首先应树立正确的（ ）。

  A世界观

  B人生观

  C实践观

  D价值观

  E审美观

• 25. 塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（）。

  A坚持客户至上

  B质量第

  C严守承诺

  D侧重宣传

• 26. 附件与公文正文一起装订，并要求（）

  A在附件左上角第一行顶格标识“附件”

  B在附件左上角第二行顶格标识“附件”

  C附件标题加书名号

  D附件标题不加标点符号

• 27. 公告的撰写要求是（）。

  A公告的内容必须是国内外普遍关注的全局性重要事项

  B公开宣布，没有主送机关

  C可以登报、广播，也可以到处张贴

  D写作要直陈其事，无须议论

  E语言简要、庄重

• 28. 通知的特点是（）。

  A应用范围广泛，使用频率高

  B形式活泼，不拘一格

  C既可下行，又可平行

  D不受发文机关级别高低的限制

  E字数有一定的限制

• 29. 下列事项中，可用请示来处理的有（）。

  A向上级汇报工作情况，请求上级指导

  B下级无权解决的问题，请求上级机关作出指示

  C下级无力解决的问题，请求上级机关审核，帮助解决

  D按规定不能自行处理，应经上级机关批准的事项

  E工作中出现的一些涉及面广而下级无法独立解决必须请求上级机关协调和帮助的困难和问题

• 30. 主题词选词规则的要求是（）。

  A选定的词一般应是主题词表中规定使用的正式主题词

  B能直接客观地反映文书所论述的主题

  C其书写形式要与词表中的词性一致

  D必须用名词

• 1. 通常一件公文只有一个主送机关，防止多头主送。（）

  A对

  B错

• 2. 行政主体就是行政法律关系主体。（）

  A对

  B错

• 3. 并非所有成为行政主体的组织都是行政机关。（）

  A对

  B错

• 4. 向上级机关及时汇报工作是下级机关必须遵守的一项工作制度。（）

  A对

  B错

• 5. 免职之后不可以再撤职。（）

  A对

  B错

• 6. 受到处分的行政机关公务员对处分决定不服的，依照《中华人民共和国公务员法》和《中华人民共和国行政监察法》的规定，可以申请复核或者申诉。复核、申诉期间停止处分的执行。（）

  A对

  B错

• 7. 赔偿请求人请求国家赔偿的时效为3年。（）

  A对

  B错

• 8. 提前下班者为早退，提早一个小时以上下班者按旷工半天处理。（）

  A对

  B错

• 9. 公文区别于其他信息记录方式是具有法定权威及现行效用。（）

  A对

  B错

• 10. 决议必须是重要决策事项，一般的事项、非决策性事项不适合采用决议这一公文文种。（）

  A对

  B错

• 11. 对经全国人民代表大会及其常务委员会决定任命的国务院组成人员给予处分，由全国人民代表大会决定。（）

  A对

  B错

• 12. 公文是管理国家事务重要的唯一的工具。（）

  A对

  B错

• 13. 国家秘密事项的密级和保密期限一经确定，就不得改变。（）

  A对

  B错

• 14. 加强监督管理是建设资源节约型社会的前提，依法开展资源监测工作是使政策得到有力落实的基本保障，能有效地促进资源的高效利用。（）

  A对

  B错

• 15. 秘书在安排完订房订票的工作后，就应着手制作商务旅程表。（）

  A对

  B错

• 16. 年度培训计划一经批准，原则上不得调整。因工作需要确需临时增加培训及调整预算的，报上级教育主管部门审批。（）

  A对

  B错

• 17. 依据信息传播的基本形式，秘书在信息传播的过程中排在信源的位置。（）

  A对

  B错

• 18. 由市场决定价格是市场经济的基本要求和市场配置资源的基本途径。（）

  A对

  B错

• 19. 有些会议只有达到一定人数才能召开。（）

  A对

  B错

• 20. 主席台座位的排列方式一般以在主席台就坐的最高领导为中心，按照先右后左的顺序依次安排其他在主席台就坐人员。（）

  A对

  B错