人力资源四级考试题及答案

• 1. ()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

  A工会

  B董事会

  C监事会

  D职工代表大会

• 2. （）是将绩效分数按照其大小顺序法进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

  A能级分析法

  B顺序法

  C对比俞析法

  D排列法

• 3. 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )

  A工会制度

  B平等协商制度

  C集体协商制度

  D个体研讨

• 4. 企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）。

  A工资结构设计与完善

  B调整不同员工薪酬项目的构成

  C薪酬等级标准设计

  D薪酬支付形式设计

• 5. 在（）的特殊情况下，用人单位可以向第三人履行义务。

  A法律允许

  B双方当事人同意

  C第三人提出申请

  DA、B、C均正确

• 6. 资源需求模型按照（　　）核算企业培训成本。

  A培训所需资源

  B有形资本消耗

  C培训作业流程

  D会计成本科目

• 7. 绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。

  A发展性

  B动态性

  C多维性

  D多因性

• 8. （）是由调查人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作的全部情况，进行观察、记录和分析的写实方法。

  A个人岗位写实

  B工组岗位写实

  C自我岗位写实

  D多机台看管写实

• 9. 战略控制一般由三方面的活动组成，不包括( )

  A设计战略控制程序

  B针对偏差采取纠偏行动

  C制定战略评价标准

  D进行实际成效与标准的对比分析

• 10. 以下各项不属于计时工资制形式的是（ ）

  A月工资制

  B日工资制

  C提成工资制

  D小时工资制

• 11. （）是因就业岗位变换形成的失业。

  A结构性失业

  B摩擦性失业

  C技术性失业

  D季节性失业

• 12. （）表示劳动力供给有弹性，即劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。

  AE<0

  BE>0

  CE<1

  DE>1

• 13. 典型的员工信息管理系统从功能结构上分为不同的层面，包括（）

  A业务执行层

  B业务处理层

  C智囊咨询层

  D数据处理层

• 14. （）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制定产生了巨大冲击。

  A竞聘上岗

  B绩效管理

  C薪酬福利

  D择优录用

• 15. 在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

  A岗位津贴

  B补贴

  C金融性福利

  D过节福利

• 16. 若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了（）的要求。

  A客观性

  B可操作性

  C可靠性

  D精确性

• 17. 组织从事的职业开发活动不包括（）。

  A为了提高员工自身素质而设计的活动

  B为了增加组织的自我洞察力而设计的活动

  C促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动

  D为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动

• 18. 以下关于工作要项的说法不正确的是（）

  A它可能是大量的非重复性活动

  B—个岗位的工作要项约4-8个

  C它可能是对组织结果有重大影响的活动

  D抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

• 19. 人员流向属于（　　）要素的评价指标。

  A劳动责任

  B劳动技能

  C劳动强度

  D社会心理

• 20. 关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是( )

  A作业测时可确定先进的劳动定额

  B作业测时为岗位分析与设计提供依据

  C岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据

  D作业测时的目的是为了改进工序作业活动的内容

• 21. 从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征不包括（ ）

  A整体性

  B动态性

  C相关性

  D目的性

• 22. 关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（　　）。

  A职业技能高低决定了职业道德素质的高低

  B职业道德对职业技能具有统领作用

  C强调职业道德往往会约束职业技能的提高

  D职业道德与职业技能无关联性?

• 23. 资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和( )。

  A企业战略活动

  B企业行业活动

  C最终产品的活动

  D支持活动

• 24. 劳动法律关系的主体是指()。

  A工会代表与用人单位

  B工会与用人单位

  C职工代表与用人单位

  D劳动者与用人单位

• 25. 企业薪酬管理的目标不包括（ ）。

  A减少企业人工成本

  B肯定员工对企业的贡献

  C增强企业产品的竞争力

  D谋求员工与企业共同发展

• 26. 狭义的人力资源规划是指（）。

  A企业人力资源战略规划

  B企业人力资源开发计划

  C企业人力资源供需预测

  D企业人力资源制度规划

• 27. 规范研究方法重点解决客观经济现象（ ）的问题。

  A是什么

  B怎么样

  C应该是什么

  D本质

• 28. 下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是( )

  A提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

  B劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

  C订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

  D提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

• 29. 在编制工资表时，要求（ ）

  A反映应发工资，实发工资

  B反映应发工资，实发工资，应扣工资

  C反映应发工资，实发工资，基本工资

  D反映应发工资，实发工资，应扣款项目

• 30. 劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )

  A医疗期台账

  B员工保险台账

  C员工培训台账

  D员工登记表

• 31. （　　）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

  A系统的原则

  B标准化原则

  C能级的原则

  D最优化原则

• 32. 劳动合同不具备( )，依然可以成立。

  A协商条款

  B法定条款

  C约定条款

  D劳动纪律条款

• 33. 如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？()

  A说服经理改变决定

  B尽管不情愿，还是努力完成任务

  C采取迂回战术，把事情拖黄

  D坚决反对，拒不执行

• 34. 提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前( )日书面通知对方。

  A15

  B30

  C45

  D50

• 35. 对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述，并随机排列这些特征，从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法是（）

  A行为定点量表法

  B混合标准尺度法

  C行为观察量表法

  D生产能力衡量法

• 36. 绩效考评的( )要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

  A全面性

  B公平性

  C原则一致性

  D可操作性

• 37. 订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容，下列各项属于可以变更劳动合同的客观情况的是( )

  A企业调整生产任务

  B劳动者被追究刑事责任

  C劳动者严重失职被降职

  D劳动者合同到期续签劳动合同

• 38. 假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（　　）。

  A不管别人如何，自己不加班

  B和其他员工一样加班

  C一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

  D觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

• 39. 根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（　　）。

  A分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

  B企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

  C学历培训成本和更新技能培训成本

  D短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?

• 40. 企业资源优势具有（　　），企业要不断投入以保持和创新优势。

  A绝对性和时间性

  B相对性和时间性

  C绝对性和暂时性

  D相对性和暂时性?

• 41. （ ）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

  A补充福利

  B集体福利

  C经济性福利

  D个人福利

• 42. 绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（ ）

  A绩效管理目标的设计

  B绩效管理制度的设计

  C绩效管理方法的设计

  D绩效管理内容的设计

• 43. （　　）不是效度的基本类型。

  A内容效度

  B预测效度

  C同测效度

  D结果效度

• 44. 在培训过程中( )，是使培训工作取得成功的关键之举。

  A讲求授课效果

  B预设培训考核

  C做好充分准备

  D调动学员参与的积极性

• 45. 关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是（）

  A它规定了劳动关系的内容

  B它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

  C它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

  D各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

• 46. 现代人力资源管理的内容应以( )为中心。

  A事

  B企业

  C人

  D社会

• 47. 以下不属于企业组织信息的应用的内容是（ ） 。

  A企业组织信息的传输

  B企业组织信息的存储

  C企业组织信息的检索

  D企业组织信息的收集

• 48. 以下对人力资本的理解不正确的是( )。

  A人力资本是活的资本

  B人力资本凝结于劳动者体内

  C人力资本是有形资本

  D人力资本内含一定经济关系

• 49. 我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（ ） 构成的。

  A内容

  B要求

  C标准

  D规则

• 50. 以下不属于对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是( )

  A人力资源费用调整

  B人力资源费用预算

  C人力资源费用审核

  D人力资源费用控制

• 1. 关于岗位评价的信息来源，下列说法正确的有（ ）

  A岗位评价所需信息可通过直接渠道和间接渠道获得

  B间接的信息来源可通过工作说明书、岗位规范、规章制度等，对岗位进行评价

  C采取间接的岗位信息，可节省时间、节约费用

  D直接信息来源所获取的信息过于笼统、简单，有可能影响岗位评价的质量

  E直接的信息来源是直接通过组织现场岗位调查，采集有关数据资料

• 2. 培训计划作为实现企业人力资源开发的目标，满足员工培训需求的活动实施方案，其制定设计过程必须达到（）要求。

  A系统性

  B标准化

  C有效性

  D先进性

  E普遍性

• 3. 对应聘者的背景调查包括（）。

  A学历调查

  B个人资质调查

  C个人资信调查

  D雇员忠诚度调查

  E亲友资信调查

• 4. 工作岗位研究的特点包括（）。

  A对象性

  B系统性

  C综合性

  D适用性

  E科学性

• 5. 工厂安全技术规程的主要内容包括（）。

  A厂房、建筑物和道路的安全措施

  B机器设备的安全措施

  C液化设备

  D压力容器的安全措施

  E爆炸危险场所的安全技术措施

• 6. （ ）合同属于无效合同。

  A主体不合法的

  B形式不合法的

  C内容不合法的

  D订立程序不完备的

  E意思表达不真实，采取欺诈、威胁等手段而订立的

• 7. 下列哪些项目可以作为确定可给予社会保险待遇的法定依据（）。

  A劳动能力丧失

  B劳动能力暂时中断

  C劳动能力使用中断

  D职工死亡

  E意外事故

• 8. 人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（）

  A吸引合格的应聘者，以达到适当的效果

  B进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员

  C明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

  D制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略

  E及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策

• 9. 企业外部招募的不足包括（）。

  A筛选难度大，时间长

  B招募成本高

  C招募程序复杂

  D不能终身雇佣

  E决策风险大

• 10. 对于企业来说，校园招聘方式存在一些明显的不足，主要表现在（）

  A校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排

  B要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时

  C学生缺乏实践经验，企业要投人的培训成本高

  D针对性不强

  E刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点

• 11. 人性的特点包括（）。

  A能动性

  B社会性

  C整体性

  D差异性

  E可变性

• 12. 在组织信息处理过程中，要对信息的可靠性进行分祈。评估信息源可靠性的标准包括（）。

  A提供信息是否具有代表性

  B提供信息的动因

  C是否拥有所提供信息的所有权

  D过去提供信息的质量

  E信息源的可信度

• 13. 有些企业有供各个部门公共使用的中央人事档案库，集中保管考评数据资料，其优点是( )。

  A只需要一种存档的程序

  B可以避免文档的复制

  C能满足各个部门的需求

  D不会出现积压等待归档的考评资料

  E工作人员能提供质量更好的服务

• 14. 下列（）情况下，劳动者可随时单方解除劳动合同。

  A在试用期内

  B用人单位未按照劳动合同提供劳动保护或者劳动条件

  C用人单位未及时足额支付劳动报酬的

  D劳动者违反用人单位劳动绝律

  E未依法为劳动者缴纳社会保险的

• 15. 劳动法的构成体系包括（）。

  A集体合同制度

  B劳动合同制度

  C劳动法的监督检查制度

  D社会保险和福利制度

  E工会和职工民主管理制度

• 16. 影响员工工作绩效的因素有哪些（）

  A能力因素

  B性格因素

  C动机因素

  D压力因素

  E工作条件和工作环境

• 17. 产品的心理定价策略包括（ ）。
  

  A整数定价策略

  B尾数定价策略

  C声望定价策略

  D招徕定价策略

  E分级定价策略

• 18. 属于劳动合同的因故终止的情形包括( )

  A定期劳动合同到期

  B劳动者退休

  C劳动关系主体一方消失

  D劳动合同约定的终止条件出现

  E劳动者辞职

• 19. 根据《中华人民共和国个人所得税法》，个人的（　　），均须缴纳个人所得税。

  A工资、薪金所得

  B经营所得

  C财产租赁和转让所得

  D特许权使用费所得

  E偶然所得?

• 20. 为弄清各种规章制度及其他因素对劳动定额的影响，需要了解( )

  A本企业的作息换班制度

  B劳动纪律的情况

  C工资及奖励制度的推行效果

  D劳动组织的状况

  E车间的平面布置及工作地分布情况

• 21. 绩效管理系统的设计包括( )

  A绩效管理制度设计

  B绩效管理程序设计

  C绩效管理工具开发

  D绩效管理组织构建

  E管理信息系统设计

• 22. 人力资源的一般特点包括( )。

  A时间性

  B消费性

  C地域性

  D创造性

  E主观动能性

• 23. 培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。

  A辅导

  B按需培训

  C加速站

  D确定领导技能的范畴

  E制定培训发展规划

• 24. 下列对摩擦性失业的表述正确的有( )。

  A是高效率利用劳动资源的需要

  B是一种正常性失业

  C是动态性市场经济的一个自然特征

  D是一种岗位变换之间的失业

  E表明劳动力经常处于流动过程之中

• 25. 计件工资制的具体形式包括（）

  A时间累积工资制

  B直接无限计件

  C包工工资制

  D提成工资制

  E综合计件工资制

• 1. 某企业共有员工300人，2017年1月初招进员工30人，3月初辞退员工2人，6月初有5名员工退休，9月初有20名员工离职，12月初新招员工10名。请计算该公司2017年的年平均人数。

• 1. 简述培训成本的含义与构成。

• 1. 某公司是一家有色金属产品加工企业，近年来，由于外部市场激烈的竞争，特别是人工成本的大幅度上升，使企业盈利水平出现了急剧下降的趋势。公司总经理在审定人力资源部2015年度工作计划时，做出如下批复：“人力资源部应将人工成本核算问题作为本年度的工作重点之一，通过人工成本核算，全面掌握劳动力使用成本，找出适合的人工成本投入产出点，既达到以最新投入换取最佳利益，又能激发员工积极性的目的。人力资源部张经理根据总经理的要求，随即专门召开了专题工作会，围绕人工成本核算等问题进行了深入的讨论。请结合本案例，回答以下问题：(1)企业核算人工成本时，首先需要核算哪些基本指标?
  (2)核算人工成本投入/产出指标时，需要核算哪些指标?