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依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,系统程序包分为应用部署包和增量补丁()
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依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,系统程序包分为应用部署包和增量补丁()
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依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,系统程序包分为应用部署包和增量补丁()
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单选题
根据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,信息系统测试发现的问题由组织回归测试()
A.网公司信息运维部门 B.地市局信息中心 C.公司信息中心 D.系统管理员
答案
单选题
依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,对于用户报障,经确认为紧急缺陷,处理时限要求为()
A.5个工作日 B.3个工作日 C.1个工作日 D.0.5个工作日
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单选题
依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,对于用户报障,经确认为紧急数据处理,处理时限要求为()
A.5个工作日 B.3个工作日 C.1个工作日 D.0.5个工作日
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单选题
按《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,账号权限、、功能变更类服务请求须经申请部门签字盖章()
A.数据处理 B.咨询 C.缺陷 D.投诉
答案
单选题
依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,公司数字化部原则上组织召开一次系统运行分析会议,分析企业管理信息系统运行情况及各单位IT服务运行指标,协调解决运维服务相关问题()
A.每月 B.每周 C.每天 D.每季度
答案
判断题
依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,信息系统转客服是指信息系统建设与升级改造项目在通过竣工验收且系统投运申请审批通过后的客服接入的过程()
答案
判断题
依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,信息系统严重缺陷:也称I类缺陷,是指信息系统发生直接威胁安全运行或影响公司对外服务需要立即处理,否则随时可能造成信息安全事件、设备损坏、火灾、人身伤亡、大面积服务中断、公司社会形象受损等事故的缺陷()
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,故障处理应统一纳入《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》中流程进行闭环处理()
A.事件管理 B.变更管理 C.问题管理 D.发布管理
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统投运移交管理业务指导书》规定,信息系统投运应满足以下前提条件()
A.通过初步验收 B.通过竣工验收 C.文档资料齐全、完整、准确、规范 D.符合相关安全管理标准要求,并且必须通过入网安评测试方可申请投运
答案
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根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,公司信息部是信息系统运行维护的()
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,各单位采用混合运维模式时,核心业务(包括核心设备的日常配置管理、重要应用系统的数据管理、用户权限管理等)应采用自主运维,其他运维服务内容可采用外包运维()
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,系统测试阶段,运维团队须参与审核方案与用例,测试内容应全面、完整()
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是IT硬件资产维护管理工作的责任主体,信息运维部门遵照《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法》及《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法》中所明确的职责、流程及表单等相关要求执行()
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根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范(试行)》,网格客户经理负责协同配合开展计量运维业务()
根据《广东电网有限责任公司信息系统投运移交管理业务指导书》规定,系统移交前项目组需对系统账号权限进行排查清理。信息系统移交申请审批通过后,项目组移交系统权限至信息运维部门系统管理员()
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,下面对于机房作业管理,正确的有()
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,以下符合机房建筑管理要求的是()
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会计信息系统就是企业管理信息系统。
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