单选题

下列拨打回访电话时的做法错误的是()

A. 13点时致电业主
B. 致电前要将重点整理好
C. 拨通电话后告知身份,并对方确认是否方便沟通,待对方认可后和对方商量事宜
D. 沟通完毕后,应礼貌告别

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单选题
下列拨打回访电话时的做法错误的是()
A.13点时致电业主 B.致电前要将重点整理好 C.拨通电话后告知身份,并对方确认是否方便沟通,待对方认可后和对方商量事宜 D.沟通完毕后,应礼貌告别
答案
单选题
遇突发事件拨打求救电话时,下列做法中错误的是()。
A.告知发生了险情,受伤人数,目前危重程度,现场采取的措施 B.说明事发地点 C.告知报告人的姓名 D.讲完求救内容后自己先挂机
答案
单选题
遇突发事件拨打求救电话时,下列做法中错误的是()。
A.告知发生了险情,受伤人数,目前危重程度,现场采取的措施 B.说明事发地点、附近的明显标志 C.告知报告人的姓名、电话 D.讲完求救内容后自己先挂机
答案
单选题
催乳师上午给客户打回访电话最恰当的时间是()
A.8:30 B.9:30 C.10:30 D.11:30
答案
多选题
拨打120急救电话时,正确的做法是()
A.呼救者留给120的联系电话必须畅通 B.语速不应过快,说话应该清楚,准确无阻回答调度员的问题 C.向120接线员叙述完现场情况后立即挂断电话 D.现场地址或标志性建筑物叙述清楚
答案
多选题
保险公司应主要采用电话方式回访,电话回访应由()统一拨打
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答案
多选题
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答案
多选题
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答案
单选题
CSI电话回访调研中,用户档案清洗率是指()占拨打总数的比例
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答案
主观题
拨打急救电话错误的是:
答案
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