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综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
单选题
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
A. 立即
B. 随意
C. 强行
D. 随手
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单选题
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
A.立即 B.随意 C.强行 D.随手
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当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()
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单选题
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答案
判断题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( )
答案
单选题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
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单选题
在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()
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主观题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
判断题
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答案
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通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释()
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{技师}若遇到骚扰电话,适当处理后客户仍继续骚扰,可以线路故障为由挂断电话()
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