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挂断电话前,应先()
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挂断电话前,应先()
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主观题
挂断电话前,应先()
答案
判断题
当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()
答案
多选题
双方接电话,应由()先挂断电话
A.主叫先挂电话 B.被叫先挂电话 C.尊者先挂电话 D.谁先讲完谁先挂 E.不做要求
答案
单选题
在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()
A.礼貌地予以提醒 B.由客户服务代表直接挂断 C.一直等待,直到客户自行挂断为止 D.大声地喊客户挂断电话
答案
单选题
打电话的时候,()的一方先挂断电话
A.身份高 B.身份低 C.呼入 D.呼出
答案
单选题
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
A.立即 B.随意 C.强行 D.随手
答案
主观题
在工作场合拨打电话时,通话结束后应由先挂断电话
答案
单选题
在与客户通话结束时,应当由()先挂断电话。
A.客户服务人员 B.客户 C.双方同时
答案
判断题
上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。
答案
判断题
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
答案
热门试题
一般来说,商务礼仪中应当()先挂断电话
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( )
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
双方通电话,应由()挂断电话。
一般来说,公务电话通话结束后,应由哪一方先挂断电话
电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。()
双方通电话,应由谁挂断电话()。
双方通电话,应由谁挂断电话()
双方通话应由谁先挂断电话()
双方通电话,挂断电话时不妥的是( )。
双方通电话,应该由谁先挂断电话
双方通完电话,挂断电话的正确做法是()
在挂断电话时,正确的做法是:( )
如果zhadan威胁电话是从__打来的,不要挂断电话()
一般来说,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应由()先挂断电话。
接听电话时,遇到情绪激动的客户不愿挂断电话()
拨错电话,要尽快挂断电话,不要浪费对方的时间。
电话礼仪中,挂断电话时,一般情况下由对方先挂线,然后己方将话筒轻轻放下()
电话接通后,通常应等铃声响过()遍,确信对方无人接后时才挂断电话。
接打电话后需要挂断电话,一般情况下()
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