顾客购买某产品与服务所期望获得的一组利益被称为顾客总价值。下列哪项不是顾客总价值的构成部分？

期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务（） 顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益（） 作为顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，延伸产品包括 ( ) 产品的期望层是指顾客在购买这种产品时一般会期望得到的一组属性和条件 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。 产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。 顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所（）和支付的总成本之间的差额 产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。 顾客从某一特定供应品中期望的一组经济、功能和心理利益是（）。 顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后，与购买前期望相比较后得出的函数称为（）。 顾客真正购买的是产品所带给他的利益（） 产品附加层是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益（） 整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益，具体包括（） 顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知，这种感知与产品和服务相关，是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。 顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额，称为（） 顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（） 顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称为（） （）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间 （）是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益 （）是指顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。