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顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所()和支付的总成本之间的差额
单选题
顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所()和支付的总成本之间的差额
A. 感知的总价值
B. 获得的总价值
C. 体验的总价值
D. 附加的服务价值
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单选题
顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所()和支付的总成本之间的差额
A.感知的总价值 B.获得的总价值 C.体验的总价值 D.附加的服务价值
答案
单选题
顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益()
A.越高 B.越低 C.不变 D.无法确定
答案
单选题
对于航空公司来说,顾客让渡价值是()和()之间的差额
A.顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值,支付的总成本 B.产品的总价值,客票价格 C.正常票价,折扣票价 D.旅客时间价值,客票价格
答案
判断题
顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强()
答案
单选题
顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额,称为()
A.顾客满意度 B.顾客让渡价值 C.附加价值 D.顾客利益
答案
单选题
当价格不变时,航空公司提高顾客让渡价值的途径是()
A.提高航空运输服务质量 B.降低顾客的感知价值 C.提供标准化的服务 D.降低航空公司的成本
答案
主观题
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的()
答案
单选题
顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称为()
A.顾客满意度 B.顾客让渡价值 C.附加价值 D.顾客利益
答案
单选题
关于航空公司的顾客让渡价值,下列说法不正确的是()
A.顾客让渡价值是顾客购买航空公司的产品和服务所获得的的总价值和支付的总成本之间的差额 B.在考虑顾客的价格承受能力基础上,为顾客提供超出一般质量水平的服务,可以提高顾客让渡价值 C.最大化地满足顾客的多样化需求,提供高价格高质量的服务是提高顾客让渡价值的主要途径 D.在一定的质量水平上,为顾客提供超低价格的航空运输产品和服务可以提高顾客的让渡价值
答案
单选题
关于航空公司的顾客让渡价值,下列说法不正确的是( )。
A.顾客让渡价值是顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额 B.在考虑顾客的价格承受能力基础上,为顾客提供超出一般质量水平的服务,可以提高顾客让渡价值 C.最大化地满足顾客的多样化需求,提供高价格高质量的服务是提高顾客让渡价值的主要途径 D.在一定的质量水平上,为顾客提供超低价格的航空运输产品和服务可以提高顾客让渡价值
答案
热门试题
整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括( )
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括()。
“顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客让渡价值为正时,购买行为则很难发生;顾客让渡价值为负时,购买行为则很可能实现。
顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值()
顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益,其构成的基础和核心要素是()。
顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指()。
顾客的让渡价值是指( )
顾客让渡价值是指()与整体顾客成本之差。
通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一()
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之比
顾客购买某产品与服务所期望获得的一组利益被称为顾客总价值。下列哪项不是顾客总价值的构成部分?
根据顾客让渡价值理论,顾客让渡价值是之间的差值
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。()
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额()
顾客价值和顾客让渡价值的含义是什么?
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值,它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额()
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体成本之间的差额部分。其中顾客在购买 商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为
因顾客让渡价值越大顾客越满意,所以企业应该追求顾客让渡价值越大越好()
顾客让渡价值和顾客感知价值都是企业传递给顾客,且让顾客感受到的实际价值()
在市场交易时,成熟的顾客追求的是最大的顾客让渡价值,而不是价格最低。论述什么是顾客让渡价值,怎样计算得出顾客让渡价值?
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