单选题

在CRM申请发票的时候,发现此商家在客户栏里搜索不到,对此说法错误的是()

A. 可以先尝试新建客户,提示系统有该客户时发邮件给销管,由销管分配客户
B. 销管系统没有该客户时,需要销管发邮件给傅月分配客户
C. 开票前要先将商家的纳税资质填好并提交审核
D. 线索开票项目选择

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单选题
在CRM申请发票的时候,发现此商家在客户栏里搜索不到,对此说法错误的是()
A.可以先尝试新建客户,提示系统有该客户时发邮件给销管,由销管分配客户 B.销管系统没有该客户时,需要销管发邮件给傅月分配客户 C.开票前要先将商家的纳税资质填好并提交审核 D.线索开票项目选择
答案
单选题
CRM系统中的账单发票打印菜单里,发显示该客户的发票余额()
A.会 B.不会
答案
单选题
客户收到发票后发现发票信息错误,需要重开,原发票需要寄回商家吗()
A.正确 B.错误
答案
判断题
亚马逊搜索栏里无类目选择栏
答案
单选题
消费者购买商品后向商家索要发票,但是商家暂时没法开发票。这个时候商家应该如何处理()
A.直接拒绝 B.与买家协商 C.不理睬 D.让买家申请退货退款
答案
单选题
申请会员广告发票,在CRM提交的合同为()
A.标准合同,行圆会员类合同,刊例价为实际价格的1/2 B.非标合同,行圆会员类合同,刊例价等于实际价格 C.非标合同,会员广告类合同,刊例价为实际价格的2倍
答案
单选题
客户在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理?()
A.直接让财务退款 B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款 C.威胁客户让其修改退款原因 D.不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理
答案
单选题
CRM系统里客户和客户经理间的归属(维护)关系原则是()
A.客户个人与客户经理建立“一对一”的专属维护 B.按照客户持有的理财卡与客户经理建立维护关系 C.按照客户办理业务的机构与客户经理建立维护关系 D.按照客户名下不同账户的绩效关系与客户经理建立维护关系
答案
单选题
佣金发票在商家后台的哪个模块下申请()
A.我的店铺 B.客户服务 C.订单管理 D.商品管理
答案
多选题
客户发票丢失要求商家补开,补开流程()
A.直接提供发票信息重新补开 B.我们提供已开发票截图给客户,客户开具未收到发票盖公章的证明 C.我们重新打印黑白盖章的发票给客户 D.不可以重复开出发票
答案
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在百度的搜索栏里输入“贵阳小吃-肠旺面”,搜索到的结果是()。 客户购买了一台单灶,金额只有二百多,三个月后客户向商家索取发票,商家表示单灶金额不满开票条件且时间太久,无法提供发票,商家的做法是否正确() 客户购买家具要求开发票,客户应当向商家支付相应的税点() 在CRM系统中创建客户档案时,如发现需要创建的客户在CRM系统中已存在,应及时与()联系,调整客户档案 无线客户站搜索不到WLAN信号,有可能是什么原因() 无线客户站搜索不到WLAN信号,有可能是什么原因?() 商家如何搜索门店并创建门店() 给客户开发票时,在客户名称栏应填写_____、_____、_____、() 推广商户在搜索结果里找不到自己的推广结果,原因可能是() 推广商户在搜索结果里找不到自己的推广结果,原因可能是() 说明原因与措施:发现发票丢失,查询不到。 说明原因与措施:发现发票丢失,查询不到 上门后发现配件不齐需要商家补发,应该在平台申请费用后联系商家() CRM系统中,客户首页中的状态提醒栏显示,待确认-实名认证点击该栏后是否可以直接链接到实名认证菜单操作() 在百度中选择网页类别,然后在搜索栏里输入“西游降魔篇上映日期”,单击“搜索”按钮后会找到与其相关的网页地址,这种搜索方式属于() 申请开发票的时候,开票内容填写什么() 优驾平台将在客户申请发票后()工作日内,为客户寄送发票。同时,如客户发票金额超过_______元,可为客户提供发票免费快递服务 ()客户关怀是CRM的中心,也是CRM的核心。 在客户统一视图托收信息里查询不到() 商家后台的帮助中心提供了资料搜索功能。
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