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专席建立日常生产监控管理机制,进一步加强投诉处理过程监控。重点对投诉()以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控
多选题
专席建立日常生产监控管理机制,进一步加强投诉处理过程监控。重点对投诉()以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控
A. 超时工单
B. 异常工单
C. 重复工单
D. 重点投诉客户工单
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多选题
专席建立日常生产监控管理机制,进一步加强投诉处理过程监控。重点对投诉()以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控
A.超时工单 B.异常工单 C.重复工单 D.重点投诉客户工单
答案
单选题
2019年5月9日电,近日,司法部印发第144号令,颁布修订后的《司法鉴定执业活动投诉处理办法》,自6月1日起实施。《投诉处理办法》修订内容主要有() ①进一步畅通投诉渠道 ②进一步增强对投诉人的权利保护 ③进一步提高投诉处理效率 ④进一步增强投诉针对性 ⑤进一步完善投诉处理工作机制 ⑥进一步明确投诉程序流程
A.①②③⑥ B.①②④⑤ C.①④⑤⑥ D.②③④⑤
答案
单选题
根据《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》,安全生产管理应该建立()机制
A.奖励与惩罚 B.安全长效 C.短期安全
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,省公司将客户投诉处理分析情况上报网公司()
A.每月度 B.每季度 C.每半年 D.每年
答案
单选题
《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》要求:“搞好重大危险源的普查登记,加强( )监控工作,建立应急救援预案和生产安全预警机制。”
A.一级重大危险源 B.二级重大危险源 C.三级重大危险源 D.四级重大危险源
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,各单位应准确记录客户()
A.投诉 B.抱怨 C.意见 D.建议
答案
判断题
投诉专席(全网)人员服务态度、业务解释、业务受理出错,做好相应的预处理后,可派一级客服进一步查证处理()
答案
多选题
《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,加强安全培训过程管理和质量评估.建立安全()等制度,加强安全培训全过程管理
A.培训需求调研 B.培训策划 C.培训计划备案 D.教学管理 E.培训内容评估
答案
单选题
加强重点领域风险防控管理机制,完善以()为重点的日常监督检查制度。
A.暗访 B.突击检查 C.随机抽查 D.定期督查
答案
多选题
通过综合应急预案实施,切实加强基础工作,理顺应急管理机制,确立“__、__、__”的应急指挥原则,进一步提高公司应急救援能力()
A.高度集中 B.统一指挥 C.逐级负责 D.综合治理
答案
热门试题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,公司对客户抱怨不作正式统计、、考核()
到“十三五”末期,技工院校内部管理机制不断完善,办学自主权进一步扩大,()、督导评估等规范化、科学化管理水平进一步提高。
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AFC专业低温应急预案明确“、、”的应急指挥原则,理顺车间应急管理机制,切实加强基础工作,进一步提高分部应急救援能力()
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进一步加强机构和人员资质管理,包括()
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,公司对客户不作正式统计、对标、考核()
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为进一步加强银行内控管理,加大案件防控力度,银行员工绝对禁止发生以下哪些行为
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根据《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》,我国重大危险源的监控分为()。
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