通常我们根据导游人员提供服务的区域和业务内容的差异，将导游员分为领队、全陪、地陪及景区讲解员四大类（）

口语导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响（） 图文声像导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响 《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。 导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。 导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。 导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（ ）。 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（） 导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（） 全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 （ ） 在国外，一般按工作性质把导游人员分为专业导游人员和业务导游人员。 导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指（） 导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务（） 导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务（） 导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说，多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（　　）。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 散客导游服务涉及导游人员的只有一部分，即导游人员受旅行社的委派向散客提供的（）服务 在为旅游者提供服务时，导游人员必须遵循导游服务原则，即遵循（　）原则、（　）原则、（　）原则和（　）原则。 导游服务是导游人员代表（），接待或陪同游客旅行游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务