单选题

部门一位老老师在总部培训期间,向你打电话反馈,称其在培训过程中受到了培训老师不公平的对待。该师资深感自尊心受到了伤害,询问你能不能让她提前结束培训返回分院。作为部门管理者,你会怎么做()

A. 保护老师,与排课老师沟通,安排课程让该老师返回分院授课
B. 反馈给上级领导,同时与培训老师取得联系,核实情况,在征得上级领导的同意下采取下一步措施
C. 劝其忍一忍,继续努力学习,争取拿到合格成绩
D. 反馈给上级领导,同时反馈给总部培训负责人,请求惩处培训老师,维护老师利益

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单选题
部门一位老老师在总部培训期间,向你打电话反馈,称其在培训过程中受到了培训老师不公平的对待。该师资深感自尊心受到了伤害,询问你能不能让她提前结束培训返回分院。作为部门管理者,你会怎么做()
A.保护老师,与排课老师沟通,安排课程让该老师返回分院授课 B.反馈给上级领导,同时与培训老师取得联系,核实情况,在征得上级领导的同意下采取下一步措施 C.劝其忍一忍,继续努力学习,争取拿到合格成绩 D.反馈给上级领导,同时反馈给总部培训负责人,请求惩处培训老师,维护老师利益
答案
单选题
部门一位老师上课期间出现教学事故,分校和学员均表示需要换老师,此事反馈给你后,你作为部门管理者,应该()
A.主动和分校取得联系,了解情况,因教学事故影响老师的发展和评级,出于保护老师,和分校表示师资紧缺,无法更换老师,但在后面课程中加强队该老师指导帮助顺利授课 B.主动联系该老师,了解情况,同时将问题反馈给直属领导,根据事故原因采取下一步措施 C.直接沟通排课老师,申请更换老师 D.主动沟通该老师,进行批评和指导
答案
单选题
部门一位老老师对待指导工作随意散漫,你沟通后,该老师却表示被指导老师的能力已经很不错了,不需要过多指导。作为部门管理者,你应该()
A.严厉批评该老师,要求他端正工作态度,做好指导工作 B.接受该老师的说法,但仍需进一步核实情况是否属实 C.撤销该老师的导师资格,并对其采取绩效扣减的惩罚 D.向该老师强调导师工作的重要性,提醒他端正态度
答案
单选题
小王接到电话,称其有一张法院传票。小王继续询间详情后,电话转接到一位警官,对方称疫情期间要通过电话做笔录。小王立即挂断电话,因为警方不可能通过电话来调查案件()
A.正确 B.错误
答案
单选题
一位家长抱怨:“张老师隔三差五给家长打电话,每次都狠狠批评我们,还经常让我们到学校听她训话。”张老师的做法()
A.错误,教师应该与学生家长平等 B.错误,教师应对学生成长发展负全责 C.正确,家长需要与园所配合,需要与老师配合教育学生 D.正确,教师就应该主动寻求家长支持
答案
多选题
③总部培训期间你得知隔壁宿舍有位老师违反培训纪律被通报批评,你认为他可能违反了哪些规定()
A.上课期间玩手机 B.上课期间吃东西 C.未经报备擅自离开培训基地 D.晚上十二点尚未熄灯
答案
单选题
部门一位老师在坐班期间提前热饭,你知道后对其进行批评。然而该老师回应,其他部门老师也是这么做,为什么单单批评他,表示不服。对此,你作为部门管理者,应该()
A.更加严厉地批评该老师,警告他如果不服从管教,那就直接劝退 B.对该老师表示,其他部门我管不着,但他必须服从我的要求 C.耐心强调公司的坐班要求,提醒他见贤思齐,不向违规行为看齐 D.向其他部门管理者反馈,提醒他们做好部门老师的管理工作
答案
主观题
一位全球通客户打电话询问12593优惠新干线业务,你如何答复?
答案
单选题
一位家长抱怨李老师隔三差五给家长打电话,每次都把我们狠狠批评一顿,常叫我们来到学校里听她训话,李老师的做法()
A.错误教师应该以家长平等沟通。 B.错误教师应该对学生发展负全责。 C.正确,家长要配合学校教育学生。 D.正确,教师应主动寻求家长支持
答案
单选题
一位家长抱怨:李老师隔三岔五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批判一顿,还经常让我们到学校听他训话。李老师的做法(  )。
A.错误,教师应该与学生家长平等 B.错误,教师应对学生发展负全责 C.正确,家长要配合学校教育学生 D.正确,教师应主动寻求家长支持
答案
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一位家长抱怨:李老师隔三差五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批判一顿,还经常让我们到学校听他训话。李老师的做法(   ) 一位家长抱怨:“李老师隔三岔五给家长打电话,每次都把我们狠狠批评一顿,还经常叫我们到学校里去听她训话。”李老师的做法( )。 一位家长抱怨:“李老师隔三岔五给家长打电话,每次都把我们狠狠批评一顿,还经常叫我们到学校里去听她训话。”李老师的做法( )。 一位家长抱怨:李老师隔三差五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批判一顿,还经常让我们到学校听他训话。李老师的做法( )。 一位家长抱怨:李老师隔三岔五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批判一顿,还经常让我们到学校听他训话。李老师的做法(  )。 一位家长抱怨了:“李老师隔三差五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批评一顿,还经常让我们到学校听他训话。”李老师的做法()。 如果一位博士获得了诺贝尔奖,委员会将从哪个地区给他打电话() 一位家长抱怨:“李老师隔三岔五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批评一顿, 还经常叫我们到学校里去听她训话。”李老师的做法( )。 一位家长抱怨:“李老师隔三差五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批评一顿,还经常叫我们到学校里去听她训话”李老师的做法()。 杨老师是一位()的老师 小陈接到电话,称其有一张法院传票。小陈继续询问详情后,电话转接到一位警官处,对方称要通过电话做笔录。小陈当即挂断电话,因为警方不可能通过电话来调查案件() 小王接到电话,称其有一张法院传票。小王继续询问详情后,电话转接到一位警官处,对方称要通过电话做笔录。小陈当即挂断电话,因为警方不可能通过电话来调查案件() 小陈接到电话,称其有一张法院传票。小陈继续询问详情后,电话转接到一位警官处,对方称要通过电话做笔录。小陈当即挂断电话,因为警方不可能通过电话来调查案件 小李接到电话,称其有一张法院传票。小李继续询问详情后,电话转接至一位警官处,对方称要通过电话做笔录,小李当即挂断电话,因为警方不可能通过电话来调查案件() 一位刚刚入住的团队客人打电话说他房间的行李搞错了,你应如何处理? 小班儿童面对两位“张老师”,一位年纪大、女性,一位年轻、男性,就不太容易抽象出“一共有两位张老师”,他们宁愿称呼其“一位张奶奶、一位张叔叔”。说明这时的儿童( ) 你新任主任后,所管理的教研室被分配进一位入职很多年的老老师,也是你所属部门级别最高的老师,由于个人身体因素,基本不参与部门工作和会议,你预判该老师稳定性不强,有离职倾向。针对该老师的管理,你会() 许久不联系的同学向你借钱,先给他打电话确认是本人操作() 同学小王接到电话,称其有一张法院传票。小王继续询间详情后,电话转接到一位警官处,对方称要通过电话做笔录。小陈立即挂断电话,因为警方不可能通过电话来调查案件() 她是一位漂亮的老师()
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