多选题

旅游者在购物后发现商品有瑕疵,可向()部门请求支持解决。

A. 商店
B. 旅行社
C. 工商行政
D. 物价
E. 当地市场

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多选题
旅游者在购物后发现商品有瑕疵,可向()部门请求支持解决。
A.商店 B.旅行社 C.工商行政 D.物价 E.当地市场
答案
判断题
旅游者在购物后发现商品有质量问题,导游无须协助退货。()
答案
判断题
旅游者在自由活动期间自行购物,购物后发现所购买的商品有质量问题,导游应协助其退货。()
答案
单选题
旅游者在购物后发现商品有质量问题,要求导游协助退货,导游应如何处理?()  
A.拒绝旅游者的要求,让其自行处理 B.直接联系商家进行退货 C.先问清情况,再积极协助旅游者处理退货事宜 D.劝说旅游者放弃退货的想法
答案
单选题
旅游者在自由活动期间购物后发现购买的商品计价有误,请求导游协助其退换货品,导游人员应当()。  
A.告知旅游者需要自行退换商品 B.积极协助,必要时陪同前往 C.帮助旅游者联系商店,如果商铺拒绝退赔,告知旅游者自行承担损失 D.让旅游者自行联系市场管理部门
答案
单选题
某旅游团在购买了新疆地毯后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()
A.应当负责退货 B.可以坚持“出售商品,概不退货” C.可以坚持不退款,但可更换同类商品 D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品 E.E
答案
多选题
旅游者购物动机有()?
A.纪念性动机 B.纪念性动机 C.新奇动机 D.求利动机
答案
单选题
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现不显眼瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()
A.可以“出售商品、概不退货” B.应当负责退货 C.可以坚持不退款,但可更换同种商品 D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
答案
单选题
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )。
A.可以坚持“出售商品,概不退货” B.应当负责退货 C.可以坚持不退款,但可更换同类产品 D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
答案
单选题
在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于______。
A.犯罪行为 B.违法行为 C.消费者行为 D.欺骗旅游者消费行为
答案
热门试题
在出境旅游团队购物服务中,领队应合理干预旅游者自主购物行为,不强行要求旅游者购物。() 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求退换商品,导游员应如何处理 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求退换商品,导游员应如何处理 旅游者购物时,导游应提醒旅游者坚持“三要”,即(   )。   导游私自兜售商品,旅行社应( )退还旅游者的购物价款。 导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚( )。 对于旅游购物,导游领队应提醒旅游者() 全陪应实事求是地向旅游者介绍商品,做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是(),应提醒他们保管好发票,以备出海关时查验 在审理旅游纠纷时,人民法院对于旅游者的请求中的__予以支持() 在出境旅游团队购物服务中,旅游者坚持要求安排行程计划之外的购物活动且影响到原计划的执行时,领队应要求旅游者签订旅行社规定制式的行程变更确认单。如有旅游者不同意变更,领队则应与旅游者私下协商解决。() 地陪带领旅游者购物时应做好的工作有()。 地陪带领旅游者购物时应做好的工作有(  )。 地陪带领旅游者购物时应做好的工作有()。 除下列()情形外,旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失,旅游者请求赔偿损失的,人民法院应予支持。 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应( )责任的,人民法院应予支持。 在旅游者购物时,地陪应( )。 旅游者要求单独外出购物,导游人员要__________,当好购物__________。 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,人民法院不予支持。(  ) 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,人民法院不予支持。 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,人民法院应予支持。()  
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