酒店公寓散客租赁管理服务中，销售期的服务程序包括（）
A. 迎接与行李服务
B. 入住登记、分房
C. 提供问询服务、邮件服务
D. 定期上门征询客户意见
E. 准备客户结账单、核对账目
查看答案
相关试题
换一换
酒店公寓散客租赁管理服务中，销售期的服务程序包括（）
A.迎接与行李服务 B.入住登记、分房 C.提供问询服务、邮件服务 D.定期上门征询客户意见 E.准备客户结账单、核对账目
答案
关于酒店公寓散客租赁管理服务，下列说法错误的是（）
A.长住客户是酒店公寓的主要服务对象 B.散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段 C.对有预定和无预定的客户，酒店公寓提供不同的服务程序 D.散客退房一般是到前台自行结账
答案
关于酒店公寓长包租赁管理服务，下列说法正确的有（）
A.注意合同的合法性，长包房的合同要严格按照《合同法》的要求制定 B.在签订合同前要向客户详细介绍酒店公寓的设施和服务项目，征询客户的服务要求 C.合同服务内容要写明是有偿还是无偿，有偿服务的价格要明确标定 D.合同的具体内容必须在客户入住前通知有关服务部门，各部门根据合同的款项操作 E.客户服务部应定期征询客户对服务的要求和意见
答案
酒店公寓的延伸管理服务根据酒店公寓的实际设施而定，通常包括（）
A.超市服务 B.餐饮服务 C.洗涤服务 D.美容美发服务 E.会议服务
答案
酒店公寓的特约服务的特点包括（）
A.即时灵活服务 B.居间服务 C.意外服务 D.心理服务 E.个性服务
答案
散客服务程序主要包括（）
A.接站服务 B.导游服务 C.途中服务 D.送站服务 E.后续服务
答案
什么是酒店式服务公寓？
答案
全陪服务程序包括（）。
A.全陪接团准备 B.首站接团或成团服务 C.入住饭店服务 D.核对 E.提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘 F.末站服务
答案
领队服务程序包括（）
A.出入境服务 B.境外住店服务 C.境外旅行服务 D.境外购物服务 E.返程服务
答案
全陪服务程序包括（）
A.全陪接团准备 B.首站接团或成团服务 C.入住饭店服务 D.核对、商定旅游活动日程 E.提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘 F.末站服务
答案
热门试题
酒店公寓的管理服务形象突出的一点是（）
销售管理的程序包括_______（）
散客服务程序主要包括接站服务、导游服务、送站服务。 ( )
在酒店公寓管理服务项目和内容上具有（）的原则。
编写物业服务方案的程序包括（）
散客服务程序主要包括哪几个环节（）
对外有偿服务登记审批程序包括（）。
对外有偿服务登记审批程序包括（）
服务人员招聘工作中，一般程序包括（）
酒吧服务程序包括：营业前准备，营业中服务，营业后工作。
租赁经营进行租赁的程序包括( )。
简述散客入住行李服务程序
台班服务员迎宾工作程序包括（）等环节。
旅游景区导游服务程序包括哪三个环节
旅游景区导游服务程序包括哪三个环节
非涉税鉴证服务业务报告基本程序包括（）。
政府购买社会工作服务的程序包括哪些环节（）
咨询服务采购最常用的QCBS方式的采购程序包括（）。
散客接站服务的服务准备包括( )等内容。
租赁资产的购入的一般程序包括( )。
使用微信扫一扫登录
