多选题

授权服务站的网络管理基本要求是:()

A. 与玉柴签订授权服务协议,接受客户服务请求并严格按所授权业务范围内容开展服务工作,不能以玉柴服务站名义对外宣传开展超出授权范围以外的玉柴产品服务业务。
B. 服务站必须通过玉柴相关服务资质认证培训并经考核合格后,才能开展业务。
C. 玉柴仅对服务业务进行监控管理。
D. 服务站不能制作和悬挂玉柴企业相关标志(如服务站牌
E. 服务站严格按照玉柴服务管理规定开展玉柴产品保修业务,维修换件必须是玉柴“四统一”配件和玉柴牌专用机油。

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多选题
授权服务站的网络管理基本要求是:()
A.与玉柴签订授权服务协议,接受客户服务请求并严格按所授权业务范围内容开展服务工作,不能以玉柴服务站名义对外宣传开展超出授权范围以外的玉柴产品服务业务。 B.服务站必须通过玉柴相关服务资质认证培训并经考核合格后,才能开展业务。 C.玉柴仅对服务业务进行监控管理。 D.服务站不能制作和悬挂玉柴企业相关标志(如服务站牌 E.服务站严格按照玉柴服务管理规定开展玉柴产品保修业务,维修换件必须是玉柴“四统一”配件和玉柴牌专用机油。
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无线视频云服务对网络的基本要求是()
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网络广告内容管理的基本要求是()。
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{初级}服务的基本要求是()
A.微笑.热情和真诚 B.亲切.诚恳、谦虚 C.快捷.周到、满意 D.冷静.理智、策略
答案
多选题
现场服务的基本要求是()
A.畅通 B.安全 C.守信 D.满意
答案
单选题
现场服务的基本要求是()
A.优质、高效、周全$ B.$畅通、方便、高效$ C.$安全、守信、满意$ D.$安全、守信、满意
答案
多选题
文明服务的基本要求是()
A.三声服务 B.称谓要得体,学会使用敬语.问候语 C.服务语言要健康.文雅.温和.谦逊 D.语言要明确.简练.语速掌握在每分钟60字左右 E.掌握处理应急事件的语言
答案
多选题
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A.文明 B.礼貌 C.热情 D.周到
答案
主观题
客运服务与管理中,客运人员基本要求是什么
答案
多选题
文明服务用语的基本要求是()
A. 三声服务 B. 称谓要得体,学会使用敬语、问候语 C. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊 D. 掌握处理应急事件的语言
答案
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