多选题

办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况()

A. 增加办税人员
B. 调整窗口功能
C. 增设办税窗口
D. 增辟等候休息区
E. 提供免填单服务
F. 增加导税人员

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多选题
办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况()
A.增加办税人员 B.调整窗口功能 C.增设办税窗口 D.增辟等候休息区 E.提供免填单服务 F.增加导税人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A.导税人员 B.值班领导 C.首位接洽的税务工作人员 D.办税服务厅工作人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A.值班领导 B.导税员 C.纳税服务科负责人 D.首位接洽的税务工作人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别的是()
A.导税员 B.值班领导 C.办税服务厅负责人 D.首位接洽的税务工作人员
答案
单选题
根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
A.公告栏 B.电子显示屏 C.表证单书填写台 D.视频监控系统
答案
单选题
办税服务厅考评得分为(),将评定为“良好办税服务厅”。
A.90分以上的 B.80-89分的 C.70—79分的 D.70分以下的
答案
单选题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
A.排队叫号系统 B.视频监控系统 C.公告栏 D.自助办税设备
答案
多选题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
A.办税服务区 B.咨询辅导区 C.自助办税区 D.等候休息区
答案
判断题
办税服务厅内突发事件发生时,首先发现的税务工作人员为第一知情人,办税服务厅负责人为第一处置人()
答案
多选题
某办税服务厅排队拥挤时,应采取的应急措施有()
A.引导或分流纳税人到其他办税大厅办理 B.引导纳税人办理预约服务 C.为纳税人提供延时服务,将所有纳税事项办完 D.开设“绿色通道”,对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受(办)理涉税事项的特殊纳税服务
答案
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