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办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况()
多选题
办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况()
A. 增加办税人员
B. 调整窗口功能
C. 增设办税窗口
D. 增辟等候休息区
E. 提供免填单服务
F. 增加导税人员
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办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况()
A.增加办税人员 B.调整窗口功能 C.增设办税窗口 D.增辟等候休息区 E.提供免填单服务 F.增加导税人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A.导税人员 B.值班领导 C.首位接洽的税务工作人员 D.办税服务厅工作人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A.值班领导 B.导税员 C.纳税服务科负责人 D.首位接洽的税务工作人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别的是()
A.导税员 B.值班领导 C.办税服务厅负责人 D.首位接洽的税务工作人员
答案
单选题
根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
A.公告栏 B.电子显示屏 C.表证单书填写台 D.视频监控系统
答案
单选题
办税服务厅考评得分为(),将评定为“良好办税服务厅”。
A.90分以上的 B.80-89分的 C.70—79分的 D.70分以下的
答案
多选题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
A.办税服务区 B.咨询辅导区 C.自助办税区 D.等候休息区
答案
单选题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
A.排队叫号系统 B.视频监控系统 C.公告栏 D.自助办税设备
答案
判断题
办税服务厅内突发事件发生时,首先发现的税务工作人员为第一知情人,办税服务厅负责人为第一处置人()
答案
多选题
某办税服务厅排队拥挤时,应采取的应急措施有()
A.引导或分流纳税人到其他办税大厅办理 B.引导纳税人办理预约服务 C.为纳税人提供延时服务,将所有纳税事项办完 D.开设“绿色通道”,对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受(办)理涉税事项的特殊纳税服务
答案
热门试题
根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。
办税服务厅考评原则是()。
如纳税人选择通过办税服务厅窗口进行申报,前往任一办税服务厅办理即可()
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。
简述办税服务厅的考评内容。
办税服务厅实行的服务项目有()。
下列关于办税服务厅服务纪律的有()
按照服务规范要求,办税服务厅应设置()二类窗口,此外办税服务厅也可以只设置“一窗式”的窗口
办税服务厅应建立以下基本制度()
办税服务厅应配备以下基本设施()
办税服务厅标准化建设包括()。
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()
办税服务厅一般设置以下服务窗口:()
办税服务厅可以通过()等方式进行提醒服务。
各级税务机关应建立(),运用信息化手段,加强办税服务厅突发事件风险排查,实现办税服务厅动态监控
办税服务厅应公开税务违法处罚标准()
办税服务厅功能区域的设置不包括()
深度整合国税、地税办税服务厅资源,推行()
下列哪些属于办税服务厅突发事件()
()应至少设置()个24小时办税服务厅(点)
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