单选题

办税服务厅发生排队拥堵时,应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别的是()

A. 导税员
B. 值班领导
C. 办税服务厅负责人
D. 首位接洽的税务工作人员

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单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A.导税人员 B.值班领导 C.首位接洽的税务工作人员 D.办税服务厅工作人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。
A.值班领导 B.导税员 C.纳税服务科负责人 D.首位接洽的税务工作人员
答案
单选题
办税服务厅发生排队拥堵时,应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别的是()
A.导税员 B.值班领导 C.办税服务厅负责人 D.首位接洽的税务工作人员
答案
多选题
办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况()
A.增加办税人员 B.调整窗口功能 C.增设办税窗口 D.增辟等候休息区 E.提供免填单服务 F.增加导税人员
答案
多选题
某办税服务厅排队拥挤时,应采取的应急措施有()
A.引导或分流纳税人到其他办税大厅办理 B.引导纳税人办理预约服务 C.为纳税人提供延时服务,将所有纳税事项办完 D.开设“绿色通道”,对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受(办)理涉税事项的特殊纳税服务
答案
单选题
根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
A.公告栏 B.电子显示屏 C.表证单书填写台 D.视频监控系统
答案
单选题
办税服务厅考评得分为(),将评定为“良好办税服务厅”。
A.90分以上的 B.80-89分的 C.70—79分的 D.70分以下的
答案
单选题
()应至少设置()个24小时办税服务厅(点)
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答案
多选题
办税服务厅应建立以下基本制度()
A.领导值班制度 B.办税服务限时与服务承诺制度 C.办税服务质量监督考核制度 D.安全保卫制度。
答案
多选题
办税服务厅应配备以下基本设施()
A.规范的名称 B.规范的标识 C.公告公示栏 D.作息时间 E.证、单、书的填写样本
答案
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