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使用移动服务终端,可完成哪些与服务流程相关的工作()
多选题
使用移动服务终端,可完成哪些与服务流程相关的工作()
A. 创建预约单
B. 开具接车单
C. 开具委托书
D. 派工
E. 终检
F. 结算
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多选题
使用移动服务终端,可完成哪些与服务流程相关的工作()
A.创建预约单 B.开具接车单 C.开具委托书 D.派工 E.终检 F.结算
答案
多选题
使用移动服务终端可查询到以下哪些信息()
A.维修历史 B.车主车辆信息 C.维修项目 D.维修零件
答案
多选题
使用移动服务终端开具委托书,支持哪些维修类型()
A.质量担保保养 B.常规保养 C.一般维修 D.索赔
答案
单选题
使用移动服务终端进行接车,说法错误的是()
A.接待所有维修类型的车辆 B.只能接待保养和一般维修车辆 C.可以拍照和录音 D.一旦提交接车单,就不能再编辑接车单中的内容了
答案
单选题
使用移动服务终端,对设备的要求说法正确的是()
A.系统为IOS 8.0及以上 B.系统为IOS 9.0及以上 C.设备为iPad air 及以上 D.设备为iPad mini 及以上
答案
判断题
禁止使用U盘和移动存储设备接入电务行车设备相关服务器和终端拷贝数据()
答案
单选题
移动终端上门服务至少需要名工作人员()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
可以使用U盘和移动存储设备接入信号行车设备相关的服务器和终端拷贝数据()
A.正确 B.错误 C.空白 D.空白
答案
多选题
以下哪些是通过网点和E动终端开通短信金融服务的流程()
A.审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料 B.核实客户提供的手机号码 C.系统操作 D.打印回执,交客户签字确认 E.将电子安全工具交给客户
答案
单选题
禁止使用不安全的和移动存储设备接入电务行车设备相关服务器和终端拷贝数据()
A.鼠标 B.U盘 C.键盘 D.音箱
答案
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为确保网络与数据安全,禁止使用不安全的U盘和移动存储设备接入电务行车设备相关服务器和终端拷贝数据()
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