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服务应该何时、何地提供给谁,应该如何实施,这些属于()
单选题
服务应该何时、何地提供给谁,应该如何实施,这些属于()
A. 顾客利益观念
B. 服务内容
C. 服务交付系统
D. 服务观念
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单选题
服务应该何时、何地提供给谁,应该如何实施,这些属于()
A.顾客利益观念 B.服务内容 C.服务交付系统 D.服务观念
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判断题
()为了成功实施服务战略,提供给客户优质而满意的服务,企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计
答案
判断题
()为了成功实施服务战略,提供给客户优质而满意的服务,企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。
A.对 B.错
答案
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答案
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