登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
银行知识财经金融知识竞赛
>
客户经理面对慢性的客户时,应()。
单选题
客户经理面对慢性的客户时,应()。
A. 充分称赞
B. 做积极性建议
C. 配合客户步调,脚踏实地证明
D. 保持冷静机智
查看答案
该试题由用户847****47提供
查看答案人数:43645
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户847****47提供
查看答案人数:43646
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客户经理面对慢性的客户时,应()。
A.充分称赞 B.做积极性建议 C.配合客户步调,脚踏实地证明 D.保持冷静机智
答案
单选题
客户经理面对慢性的客户时,应()
A.充分称赞 B.做积极性建议 C.配合客户步调,脚踏实地证明、引导 D.保持冷静机智
答案
单选题
客户经理面对性急的客户时,应()
A.充分称赞 B.做积极性建议 C.说话注意简洁,抓住重点 D.保持冷静机智
答案
单选题
在实践中,当客户经理面对客户投诉时不应该()。
A.学会控制自己的情绪和心态 B.倾听客户的需求与抱怨 C.在需要时建立客户投诉档案 D.答应客户的要求以平息事态 E.用诚恳积极的语气和态度与客户沟通
答案
多选题
客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户。()
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
答案
多选题
客户经理面对不同客户应采用不同的谈话方式,下列说法正确的有()
A.对沉默寡言的客户能说多少就说多少 B.对喜欢炫耀的客户要充分称赞 C.知识渊博的客户希望得到肯定的愿望强烈,客户经理不能卑下 D.对抱有金钱哲学的客户适当满足其自尊心,可以做适当的妥协 E.对优柔寡断的客户要多运用肯定性用语,做积极性建议
答案
多选题
面对商谈僵局,客户经理应该要()。
A.主动跨出一步 B.绝不先让步,由客户自己提出退让 C.变换商谈话题 D.请对客户具有影响力的人物出面协调 E.更改商谈时间表
答案
单选题
面对商谈僵局,客户经理不应该()
A.主动跨出一步 B.绝不先让步,由客户自己提出退让 C.变换商谈话题 D.请对客户具有影响力的人物出面协调 E.更改商谈时间表
答案
多选题
客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识()
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
答案
主观题
客户经理与客户沟通时应注意哪些问题?
答案
热门试题
客户经理营销知识2◆客户经理和客户商谈时,客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理()
客户经理和客户商谈时,客户经理要注意哪些非语言沟通()
男性客户经理的仪表、女性客户经理的化妆应注意哪些?
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理()
客户经理拜访客户时,应注意的几点是()
使用客户经理移动营销平台拜访客户时,客户经理可以使用()
客户经理和客户商谈时,客户经理要注意非语言沟通有。---营销知识()
客户经理拜访客户时,应注意的是。---营销知识()
在实际的客户服务中,首先影响和困扰客户经理的主要问题是面对客户时的()
客户经理和客户商谈时,客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意()。
客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。
客户经理主管对客户经理要进行()
有限公司应定期对客户经理所辖所有客户进行轮换,至少每年覆盖所有客户经理()
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
客户经理是银行营销人员的主力,一般将客户经理划分为( )、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP