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以下哪些类型的投诉是市公司扣罚后,区公司同时同比例需加强扣罚150元/件的()
多选题
以下哪些类型的投诉是市公司扣罚后,区公司同时同比例需加强扣罚150元/件的()
A. 强制引导自助缴费
B. 拒绝打印发票、以及服务态度
C. 不换4G卡拒绝办理基础业务
D. 减/换卡额外收费
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以下哪些类型的投诉是市公司扣罚后,区公司同时同比例需加强扣罚150元/件的()
A.强制引导自助缴费 B.拒绝打印发票、以及服务态度 C.不换4G卡拒绝办理基础业务 D.减/换卡额外收费
答案
多选题
渠道普通投诉投诉扣罚信用分分?()
A.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于25扣1分 B.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于50扣2分 C.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于100扣3分 D.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于200扣4分
答案
单选题
若因代理商端口投诉量过高导致地市年度投诉比例超出考核标准,扣罚保证金()
A.10万元 B.3万元 C.5万元 D.8万元
答案
单选题
渠道违规恶劣投诉扣罚信用分分?()
A.10分 B.5分 C.1分 D.0.5分
答案
单选题
渠道批量重大投诉扣罚信用分分?()
A.10分 B.5分 C.1分 D.0.5分
答案
单选题
对排名倒数后六的地区物业公司进行扣罚,若被扣罚的地区物业公司(),则此项扣罚金额减半执行
A.本季度进步值为正且高于全国进步值 B.本季度进步值高于全国进步值 C.本季度进步值为正
答案
多选题
以下哪些属于查询、冻结、扣罚的风险表现。()
A.不法分子利用假身份证 B.银行(信用社)工作人员私自或与外部人员合伙 C.银行工作人员与被执行人串通,不按规定向有权机关提供真实账户信息,向被执行人通风报信,或故意拖延时间不及时予以配合,协助客户转移资金 D.银行工作人员通过强制扣划交易,绕过客户密码,侵占客户资金
答案
单选题
市公司受理客户投诉电话是()
A.2013286 B.2191397 C.2289637 D.2150339
答案
单选题
违规外呼投诉将扣罚500元每起()
A.正确 B.错误
答案
多选题
质量管控扣罚积分由以下哪些项目构成?()
A.三无用户 B.虚假用户 C.用户资料真实性考核 D.盗老用户
答案
热门试题
社会渠道信息安全扣罚类型有()
毁损、丢失或擅自销毁企业档案。未给公司造成经济损失的,给予扣罚();若给公司造成经济损失的,须承担经济损失并处扣罚()
配送员未保留上门交接小票,被商家投诉计费异常,导致结算调账的。配送员扣罚5业务分/次,负责人扣罚当月1%/单绩效,20%绩效扣罚封顶()
发生事故的分公司年度基础工资累计扣罚2.5万元及以上时,扣罚发生事故的分公司负责人年度绩效奖金5%()
设计岛有哪些扣罚机制()
公司每月对各单位电子考勤遗忘次数进行考核,对于公司的考核扣罚额度,由分担()
以下哪些是我国《公司法》明确规定的公司类型?()
简述省公司对地市单渠道养卡KPI扣罚标准及要求
分公司按月对不知情定制投诉进行核查,不知情定制业务扣罚标准不得低于如下标准:不知情办理、办理差错类投诉:不低于元/笔()
专项扣分是指对KPI、GS之外需扣罚的考核项目,当代维公司在代维工作发生以下情况之一时,各市分公司应按以下对应条款的规定严格进行扣分,扣分无上限。专项扣分包括()。
区域集团工程月度评估,排名第一的区域公司奖励元/次,排名第二的区域公司奖励5000元/次;排名倒数第一的区域公司扣罚元/次,排名倒数第二的区域公司扣罚2500元/次()
凡售卖产品退货错误打单其他退货类型的,每次扣罚操作人(店长或副店长)绩效,最高扣罚()
新入网58及以上需融合(),未融合扣罚()
关于GPS违规扣罚,以下说法正确的是()
集团公司员工不准带入厂;违者,扣罚当班守卫人员200元()
以下哪些投诉类型可以不予受理?()
各分公司按通过酬金系统进行对不知情定制进行扣罚考核()
轻微海事行政违法行为“首违不罚”需同时符合以下条件()
公司原则上不同意退票,退票申请需符合财务部相关规定,相关责任人承担至少()每张发票的扣罚
公司每月对各单位电子考勤遗忘次数进行考核,对于公司的考核扣罚额度,由单位人员平均分担()
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