与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（ ）。(2007年真题)

以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。 通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。 美容师职业守则中不包括与顾客建立良好的人际关系。（） 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系（） 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系（） （）是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法 关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务（） 对“组织如何与顾客建立良好的相互关系，赢得顾客，满足并超越他们的期望”你能根据以下的描述做出评价吗？ 公司始终主动保持对顾客的管理，通过公司销售代表，经常与不同的客户接触，以确保公司能完全符合或超越他们的期望。同顾客接触的方法是：有时通过日常电话、有时通过面对面交流。这些都使我们保持了很好的客户关系，使客户认为该公司是他们未来最主要的供应商。ABC公司，已是我们20年的客户了。 对“组织如何与顾客建立良好的相互关系，赢得顾客，满足并超越他们的期望”你能根据以下的描述做出评价吗？公司始终主动保持对顾客的管理，通过公司销售代表，经常与不同的客户接触，以确保公司能完全符合或超越他们的期望。同顾客接触的方法是：有时通过日常电话、有时通过面对面交流。这些都使我们保持了很好的客户关系，使客户认为该公司是他们未来最主要的供应商。ABC公司，已是我们20年的客户了 客诉受理——顾客投诉至商场顾客服务部（） 通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()。 季节性商品展销，指通过各种各样的______吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。 遗体接运工主要通过向顾客介绍殡殓服务项目的效用和（）促使顾客产生兴趣，吸引顾客的消费行为 通过客户介绍客户的发现客户方法称为( )。 企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理（） 在服务企业与顾客建立关系方面，所有的接触都是同等重要的。() 服务企业员工在服务过程中通过为顾客营造良好的情感氛围，可以提高顾客满意度。() 通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为(    ) 茶馆服务人员与顾客对话时，眼睛不可正视客。 茶馆服务人员与顾客对话时，眼睛不可正视客（）