登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
导游服务就其行为特征而言属于()型工作,只能在与游客的接触中进行
单选题
导游服务就其行为特征而言属于()型工作,只能在与游客的接触中进行
A. 生产
B. 接待
C. 脑力
D. 体力
查看答案
该试题由用户288****65提供
查看答案人数:25617
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户288****65提供
查看答案人数:25618
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
导游服务就其行为特征而言属于()型工作,只能在与游客的接触中进行
A.生产 B.接待 C.脑力 D.体力
答案
主观题
导游服务就其本质而言,是导游人员通过向游客提供()而创造特殊()的劳动。在商品经济条件下,这种劳动通过交换而具有()价值,在市场上表现为()。
答案
多选题
对游客而言,导游的身份是()。
A.旅行社的代表 B.旅游产品的策划者 C.旅游线路的设计者 D.旅游产品的提供人 E.旅游消费的促进者
答案
多选题
就游客的旅游活动而言,导游讲解服务与旅行生活服务之间的关系是()的关系。
A.互为表里 B.相辅相成 C.互为前提 D.互相替代 E.互相补充
答案
单选题
导游用优质的服务使游客满意而归,临别时,游客表示下次还要再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属性中( )的表现。
A.直接创收 B.促销商品 C.促进经济交流 D.扩大客源,间接创收
答案
判断题
导游服务的内容是导游接待,导游服务的对象是游客。
答案
单选题
导游工作是一种服务工作,服务性是导游工作的基本属性,它是通过导游人员向游客提供劳务而体现的,属于非生产性劳动()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归。这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上、优质服务的原则 B.维护游客合法权益的原则 C.规范化与个性化服务相结合的原则 D.平等服务的原则
答案
多选题
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()
A.等距离交往的原则 B.AIDA原则 C.规范化服务与个性化服务相结合 D.合理而可能的原则
答案
多选题
以下导游对游客的称谓,属于“套用尊称型”的是()
A.各位团友 B.各位嘉宾 C.各位先生 D.各位女士 E.女士们,先生们
答案
热门试题
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则()
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则()
旅游服务中,导游讲解的过程也是游客接受讲解的过程,说明服务消费具有何种特征()
我国导游服务工作以“游客为本、服务至诚”为核心价值观。()
名义型决策就其本身而言并未涉及决策。()
景区景点的导游人员带领游客参观景观,是属于现代导游服务类型中的()。
根据游客初到阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作。( )
根据游客初到阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作。
我国的教师职业就其身份特征而言,是()
我国的教师职业就其身份特征而言,是()
行政许可就其特征而言,它是一种()
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则()
以下导游人员对游客的称谓,属于“交际关系型”的是()。
以下导游人员对游客的称谓,属于“交际关系型”的是()。
以下导游人员对游客的称谓,属于“套用尊称型”的是()。
下列导游对游客的称谓中,属于“亲密关系型”的是()
以下导游人员对游客的称谓属于套用尊称型的是
某游客患病住院,需要导游人员在医院照顾,此种服务属于_____。
导游人员既可为海外来华游客提供导游服务,又可为中国公民提供出境陪同服务,这说明,导游工作具有()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP