单选题

餐饮服务行业是一个()很强的行业,服务人员要在工作中发挥团队精神。

A. 协作性
B. 竞争性
C. 独立性
D. 创新性

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单选题
餐饮服务行业是一个()很强的行业,服务人员要在工作中发挥团队精神。
A.协作性 B.竞争性 C.独立性 D.创新性
答案
单选题
会展行业是一个()的服务行业。
A.知识含量小 B.劳动稀疏型 C.劳动密集型 D.行业精英型
答案
判断题
服务行业是人与人接触最广泛的行业,服务行业人员的道德水平如何最能反映一个社会的道德状况。( )
答案
单选题
()是服务行业一项基本的道德规范,是服务人员的基本服务标准。
A.克勤克俭、宾客至上 B.团结服从、不忘大局 C.爱国爱妻、自尊自强 D.遵纪守法、敬业爱岗
答案
判断题
律师行业其实是一个专业服务行业,客户是上帝。
答案
单选题
航空业还是一个服务行业,他们为客户提供服务是()
A.旅行 B.机票 C.由飞机运送人或财产从A点到B点
答案
判断题
小费,是指服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。源于18世纪法国巴黎。
答案
判断题
家政服务员是一个新兴的职业,政府对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。
答案
判断题
呼叫中心是服务行业必备的服务手段之一。
答案
单选题
旅游管理专家()指出:“人力时服务行业的主要资源,同时又是服务行业的主要问题。”
A.杰罗姆.瓦伦 B.戈根海姆 C.帕特里克.克伦 D.苏霍姆林斯基
答案
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