多选题

以下哪些属于与乘客事务处理相关的废票()

A. A 、TVM、BOM售出的无效票
B. B 、发售充值无效的储值类票卡
C. 已授 权的乘客退票
D. 超过有效期的票卡

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多选题
以下哪些属于与乘客事务处理相关的废票()
A.A 、TVM、BOM售出的无效票 B.B 、发售充值无效的储值类票卡 C.已授 权的乘客退票 D.超过有效期的票卡
答案
多选题
以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票()
A.TVM、BOM 出售的无效票 B.发售充值无效的储值类票卡 C.已授权的乘客退票 D.超过有效期的票卡
答案
多选题
与乘客事务处理相关的废票有哪些()
A.TVM出售的无效票 B.BOM出售的无效票 C.发售充值无效的储值类票卡 D.已授权的乘客退票及超过有效期的票卡
答案
单选题
设备废票与乘客事务处理相关的废票及相关报表一起上交票务中心()
A.无需 B.需要
答案
主观题
乘客票务事务处理废票:()等车票。
答案
多选题
乘客事务处理相关的废票应按照等分类单独加封,对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面()
A.坏票 B.退票 C.无效票 D.过期票
答案
多选题
下面哪些属于乘客事务处理红线()
A.没有办法 B.我不知道 C.这件事你找我们领导 D.你去投诉好了
答案
多选题
乘客事务处理应遵循以下哪些原则()
A.投诉不申辩原则 B.现场处理原则 C.投诉事务处理原则 D.百分百回复原则
答案
多选题
车站废票主要来源为__及乘客事务处理回收票卡()
A.TVM废票 B.BOM废票 C.乘客遗失票卡 D.预赋值废票
答案
主观题
乘客事务处理原则有哪些?
答案
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