下面哪些属于乘客事务处理红线（）
A. 没有办法
B. 我不知道
C. 这件事你找我们领导
D. 你去投诉好了
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下面哪些属于乘客事务处理红线（）
A.没有办法 B.我不知道 C.这件事你找我们领导 D.你去投诉好了
答案
乘客事务处理原则有哪些？
答案
乘客事务处理原则有哪些
答案
以下哪些属于与乘客事务处理相关的废票（）
A.A 、TVM、BOM售出的无效票 B.B 、发售充值无效的储值类票卡 C.已授 权的乘客退票 D.超过有效期的票卡
答案
乘客事务处理的处理原则都有哪些__？（）
A.以乘客事务处理的调查处理工作要及时、客观、公正 B.处理乘客事务按“四不放过”的原则 C.车站受理乘客事务处理时，应使用礼貌规范用语 D.车站受理乘客事务处理时，认真聆听，问清原因，记录相关资料内容
答案
下列哪些事务需要填写乘客事务处理单（）
A.超程 B.超时 C.退票 D.TVM卡币
答案
乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括（）
A.投诉原因分析不清不放过 B.责任人和其他员工没有受到教育不放过 C.没有制定防范整改措施不放过 D.责任人没有受到处理不放过
答案
乘客事务处理原则（）
A.安抚情绪 B.以礼为先 C.顾全大局 D.当场处理
答案
乘客事务处理原则：（）
A.首问负责制 B.现场处理原则 C.乘客满意原则 D.百分百回复原则
答案
服务热线乘客事务处理程序有哪些（）
A.A 受理 B.B 调查 C.C 反馈、定责及回复 D.D 后续跟进
答案
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乘客事务处理应遵循以下哪些原则（）
下列属于乘客事务处理原则的有（）
以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票（）
特殊乘客事务处理原则
乘客事务处理要求有？（）
与乘客事务处理相关的废票有哪些（）
以下属于乘客事务处理原则的是？
乘客事务处理原则及内容
请描述乘客事务处理的处理原则
乘客事务处理原则地处理乘客事务.不定项选择题（）
乘客事务处理工作要求（）
乘客服务事务处理原则包含（）
乘客票务事务处理定义
乘客事务处理应遵循的原则（）
公共网络渠道乘客事务处理程序
“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性”指乘客事务处理（）
乘客事务处理完毕后，故意将乘客票卡扔给乘客，属于（）
请简述乘客事务处理原则的内容
乘客票务事务处理废票：（）等车票。
乘客事务处理按主体分类可分为（）
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