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《欠费催缴通知函》提醒客户__ 内应到我司及时缴费,否则我司按政府的相关规定处理()
单选题
《欠费催缴通知函》提醒客户__ 内应到我司及时缴费,否则我司按政府的相关规定处理()
A. 3日
B. 10日
C. 15日
D. 5日
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《欠费催缴通知函》提醒客户__ 内应到我司及时缴费,否则我司按政府的相关规定处理()
A.3日 B.10日 C.15日 D.5日
答案
多选题
催缴通知函内容需包括()
A.催缴人 B.催缴单位 C.催缴欠费账期 D.催缴的欠费金额 E.催缴结果
答案
单选题
每季度对欠费户进行清理,对超过()仍未缴费户,可发律师函催收;欠费催缴有催缴记录,对()以上欠费进行原因分析
A.半年、3个月 B.1年、半年 C.1年、3个月 D.半年、半年
答案
单选题
客户来电反映本月未收到催缴费通知书就欠费停电了,此问题应()
A.咨询转出 B.正常解释咨询办结 C.对抄表收费有疑问派发意见 D.对抄表收费有疑问派发投诉
答案
多选题
我司目前缴费渠道有()
A.柜台缴费 B.网上营业厅 C.微信 D.支付宝
答案
判断题
如被函证单位非交行客户,基层营业机构应停止业务受理,并及时通知函证单位。
答案
单选题
如被函证单位非交行客户,基层营业机构应停止业务受理,并及时通知函证单位()
A.正确 B.错误
答案
单选题
某个人客户3月10欠费一直未缴清,我司应从起收取违约金,至客户交清全部欠费日为止()
A.43952 B.43922 C.43983 D.43961
答案
多选题
我司客户服务原则()
A.不与客户争输赢 B.不与客户论对错 C.为客户解难题 D.只因价格作争辩
答案
单选题
客户还款,我.司每天()扣款
A.2次 B.3次 C.4次 D.5次
答案
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