在组织零售客户培训时，应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况，这属于培训中的什么内容？（）

市场化零售客户是指公司（）的客户（） 客户经理需了解所辖区域市场中弱热势群体零售客户数量、相关经营状况、其为弱势群体的原因等。（） 卷烟零售客户诚信互助小组是由持有的零售客户自发组成、的群众组织（） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 市场化零售客户与售电公司解除供应商关系时应同时满足（） 市场化零售客户与售电公司变更供应商关系时应同时满足（） 不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（）原则。 通常宏观环境越好，零售客户的“市场蛋糕”就会越大，反之会越小（） 客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、、零售客户经营状况、零售客户的配合情况（） 卷烟零售客户自律互助小组（以下简称小组）是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户的群众组织（） 卷烟零售客户诚信互助小组是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户组成、加入、管理的群众组织（） 为营造的市场环境，维护小组成员和消费者的合法权益，我们自愿成立零售客户诚信互助小组（） 进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。 让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值（） 卷烟零售客户诚信互助小组是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户通过什么形式组成的群众组织（） 卷烟零售客户诚信互助小组是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户自发组成、自愿加入、的群众组织（） 让零售客户参与品牌培育的方法有哪些？ 以下哪些区域的零售客户的可视作城镇零售客户？（）