导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念，把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来，为国家的经济建设做出贡献。

导游服务的涉外性要求导游（） 导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要（）。 导游服务经济性的具体表现包括（ ）。 导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游服务的跨文化性要求导游人员在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的（）工作。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 一名游客购物离店后，因对商品不满意而要求导游人员帮助退换，导游人员应（） 热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。 一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（） 导游语言的“动情”要求导游人员要善于运用富有（）的语言 导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（） 导游人员从事的工作要求他能连续不间断地工作，这就要求导游人员应该具有（） 导游讲解的生动性要求导游的讲解能够（）。 在对外工作中，要求导游人员做到（） 要求导游人员身心健康主要包括（   ）。 在对外工作中，要求导游人员做到（） 下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（　　）。