热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。
A. 不同肤色的旅游者要一视同仁
B. 坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重
C. 导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客
D. 热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。
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热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。
A.不同肤色的旅游者要一视同仁 B.坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重 C.导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客 D.热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。
答案
热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。（）
答案
导游人员宾客至上、服务至上的服务原则需要导游（）
A.平均分配和游客交流时间 B.对游客一视同仁，保持平等距离 C.对游客不能有亲疏贵贱之分 D.与游客平等交流 E.对任何游客不能有超常服务
答案
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则（）
答案
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则（）
答案
导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（ ）。
A.尊重客人，礼貌服务 B.提供等距离服务 C.维护旅行社经济利益 D.规范化服务与个性化服务相结合 E.合理而可能原则
答案
游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()
答案
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
答案
导游工作的服务性要求导游人员（ ）
A.不卑不亢， 一视同仁 B.求同存异，实事求是 C.认清角色，摆正位置 D.不计名利，乐于奉献
答案
旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ）
答案
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坚持宾客至上、优质服务的原则要求导游员首先要（）
当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时，导游应按照“宾客至上”的原则，满足其要求。 （ ）
根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在（ ）情况时，导游人员可以婉拒。
导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。
要求导游人员身心健康主要包括（ ）。
在对外工作中，要求导游人员做到（）
在对外工作中，要求导游人员做到（）
导游人员从事的工作要求他能连续不间断地工作，这就要求导游人员应该具有（）
在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循()的原则进行综合分析。
热情友好、宾客至上对旅游业的发展具有哪些特别重要的意义
热情友好、宾客至上对旅游业的发展具有哪些特别重要的意义
爱国主义要求导游人员应做到：（ ）。
突出重点的讲解方法要求导游人员善于（）。
导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。
导游语言的“动情”要求导游人员要善于运用富有（）的语言
下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（ ）。
一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时，导游人员将如何帮助他？（）
在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员进行综合分析应遵循的原则是（）
在导游人员从事导游工作时完全遵照旅客的意愿提供优质服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务坚持的宾客至上的原则（）
在导游人员从事导游工作时完全遵照旅客的意愿提供优质服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务坚持的宾客至上的原则（）
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